پایان نامه بررسی رابطه بین سلامت سازمانی با تعهد مدیران
پایان نامه بررسی رابطه بین سلامت سازمانی با تعهد مدیران |
![]() |
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 409 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 113 |
پایان نامه بررسی رابطه بین سلامت سازمانی با تعهد مدیران
چکیده
مدیریت منابعانسانی یکی از فرایندهای مدیریتی و پشتیبانی[1]در همه سازمانهای بزرگ، است. از این فرایند انتظار میرود، مانند سایر فرایندهای مدیریتی و پشتیبانی، حمایتهای لازم را از برنامههای استراتژیک به عمل آورده و از واحدهای صف پشتیبانی نماید. (ابوالعلایی و غفاری، 1385: 2)
یکی از عوامل دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان، تعهد کارکنان نسبت به سازمان است. تعهد کارکنان به سازمان مولد داراییهای نامشهود است، به تعبیری میتوان تعهد کارکنان را یک هدف (نه یک وسیله) هم تلقی کرد. (ابوالعلایی و غفاری، 1385 :79)
هنگامی هم که سازمان سالم باشد نیز کارکنان و مدیران حسی همانند وقتی که تعهد آنها بالا است را دارند. از طرفی سازمان سالم فقط در کنار یک مدیریت و رهبری قوی، عاقلانه و شورانگیز به وجود میآید. نقش مدیران در سلامت سازمانی زمانی بیشتر مشخص میشود که معلوم شود آنها عاملان کلیدی برای ایجاد تغییر در سازمانها بهمنظور حرکت دادن سازمان به سوی سلامت بیشتر باشند و به همین دلیل، در سالهای اخیر پویایی شگرفی برای فهم، شناسایی و بازسازی سازمانها صورت گرفته است (Kets, de varies, 2004).
از اهداف اساسی این تحقیق بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و تعهد مدیران در شرکتهای تعاونی مهر شوشتر میباشد. تجزیه و تحلیل دادههای آماری حاصل از نمونه آماری مدیران و کارشناسان شرکتهای تعاونی مهر شوشتر ، همبستگی معنادار و مثبت با ضریب همبستگی ، و عدد معنیداری0.00 میان سلامت سازمانی و تعهد مدیران را نشان میدهد که بیان کننده این موضوع است که از عوامل مهم و تاثیرگذار بر تعهد مدیران، سلامت سازمانی میباشد و بایستی برای افزایش تعهد مدیران نسبت به سازمان به آن توجه خاصی شود.
واژگان کلیدی:تعهد مدیران- سلامت سازمانی- مولفه های سلامت سازمانی-مولفه های تعهد مدیران
[1]Support& Management
مقدمه
مدیریت منابعانسانی یکی از فرایندهای مدیریتی و پشتیبانی در همه سازمانهای بزرگ، است. از این فرایند انتظار میرود، مانند سایر فرایندهای مدیریتی و پشتیبانی، حمایتهای لازم را از برنامههای استراتژیک به عمل آورده و از واحدهای صف پشتیبانی نماید. (ابوالعلایی و غفاری، 1385: 2)
نقش پشتیبانی بدین معناست که همه تلاشها و اقداماتی که تحت مدیریت منابع انسانی است به نحوی طراحی و اجرا شوند که مستقیم یا غیر مستقیم به سازمان کمک کند تا به اهداف استراتژیک خود نایل شود.
بخشی از متن
تعهد، نوعی نگرش و احساس درونی فرد نسبت به سازمان، شغل یا گروه است که در قضاوت ها، عملکرد و وفاداری وی نسبت به سازمان تأثیر گذار است .بسته به ماهیت یک سازمان، میزان وفاداری آن در سرنوشت و بقایش تأثیر گذار است. دلایل زیادی وجود دارد که چرا سازمان ها باید تعهد سازمانی اعضای خود را افزایش دهند: اولاً تعهد سازمانی یک مفهوم نسبتاً جدید بوده و به طور کلی با وابستگی و رضایت شغلی متفاوت است. ثانیاً تحقیقات نشان داده که تعهد سازمانی با پیامدهایی از قبیل رضایت شغلی، حضور، عملکرد و تمایل به ترک خدمت رابطه دارد (امامی، 1390، 132).
سلامت سازمانی در تبیین یکی از متغیرهای مهم در زندگی سازمانییعنی تعهد نقش بسزایی را ایفا می نماید. پویایی های سازمان سالم نشان گر مبادله منصفانه بین سازمان و اعضای آن است. آن چنان که هوی، تارتر و کاتکمپ (2000) از بارنارد نقل می کنند، اعتبار سازمان ها بستگی به تمایل افراد به صرف انرژی و توان خویش در یک نظام همیاری دارد. تعهد شاخصی از تعادل میان رضایت کسب شده و فداکاری هزینه شده است (علاقه بند، 1378، 17).
ملاحظه گری: ملاحظه گری هم رفتاری است که مدیررادوست، حامی وهمکارکارکنان نشان می دهد. چنین مدیری به نتایج کارکنان توجه داردوپذیرای پیشنهادات آنها می باشد (Mehmat, 2007, 28).
تعریف عملیاتی ملاحظه گری: در این تحقیق منظور رفتار رهبری مدیران که باز، دوستانه، حمایتی و همکارانه می باشد و با پرسش های مورد نظر سنجیده می شود.
ساخت دهی: رفتاری است که مدیربه طورواضح انتظارات کار، استانداردهای عملکردورویه هاراصراحتاًتعیین می کندو به رفتاری ازمدیراشاره می کندکه وظیفه مدارو موفقیت مداراست (Ibid, 29).
تعریف عملیاتی ساخت دهی: در این تحقیق منظور رفتار مدیر در مشخص کردن روابط و مناسبات کاری با کارکنان می باشد.
ویژگیهای کارکنان متعهد
تعهد کارکنان موضوعی جالبی بین محققان است. استفاده از اصطلاح سازمانی تعهد، به قوت شناسایی افراد به کار سازمانی شان بر میگردد. بر طبق نظر محققان، کارکنان متعهد شده دارای ویژگیهای مهم زیر میباشند:
* احساس وفاداری و غرور به کار سازمانیشان
* اعتقاد به اهداف و ارزشهای سازمانی.
* تمایل به اعمال تلاش در کار سازمانیشان.
* تمایل به ماندن در سازمانشان.(Robinson,1992:7)
تفاوت کارکنان با تعهد بالا و کارکنان با تعهد پایین در چیست؟ در مطالعهای که در سال 1992 انجام شد نتایجی به شرح زیر بیان شد:
جستجوی شغل: کارکنان متعد نسبت به کارکنان غیر متعهد در شش ماهه اخیر به دنبال شغل جدید نبودهاند.
تمایل به ترک سازمان: کارکنان متعهد کمتر از گروه دیگر گفتند که سازمان را ترک میکنند.
رضایت شغلی: کارکنان با تعهد بالا رضایت شغلیشان در سطح بالایی قرار دارد.
درگیری شغلی: کارکنانی که تعهد بالایی دارند گرایش بیشتری به درگیری در شغلشان دارند.
عملکرد شغلی: سرپرستان نرخ عملکردی بالاتری برای کسانیکه تعهد بالایی دارند گزارش کردند.
فهرست مطالب
عنوان.................................................................. صفحه
فهرست مطالب 6
فهرست شکلها 9
فهرست جدولها 10
فصل 1 11
1-1- مقدمه 12
1-2- بیان مساله 13
1-3- اهمیت وضرورت پژوهش 15
1-4- اهداف تحقیق 16
1-5- فرضیات تحقیق 17
1-6- قلمروتحقیق 18
1-6-1-قلمرومکانی تحقیق:.. 18
1-6-2- قلمروزمانی.. 18
1-6-3-قلمروموضوعی تحقیق:.. 18
1-7- تعاریف عملیاتی 18
فصل 2 . 21
2-1- مقدمه 22
2-2- تعاریف تعهد 23
2-3- ایجادوتقویت تعهد 24
2-4-ویژگیهای کارکنان متعهد 26
2-5- تعهدسازمانی 27
2-5-1- دلایل توجه به تعهدسازمانی.. 28
2-5-2- تعهدسازمانی مفهوم یک بعدی یاچندبعدی؟.. 29
2-5-3- ابعادتعهدسازمانی.. 34
2-5-4- مطالعات درزمینه عوامل موثربرتعهدسازمانی.. 35
2-6- سلامت سازمانی 40
2-6-1- تاریخچه سلامت سازمانی.. 40
2-6-2- سازمان سالم.. 40
2-6-3- اصول اساسی سازمانهای سالم.. 44
2-6-4- تعاریف سلامت سازمانی.. 46
2-6-5- ابعاد،مولفه ها واجزاءسلامت سازمانی.. 49
2-6-6- شاخص های سلامت سازمان.. 55
2-6-7- ارزیابی سلامت سازمانی.. 57
2-6-8- مهمترین عوامل درایجادوحفظ سلامت سازمانی.. 58
2-6-9- مدیریت ورهبری درسلامت سازمانی.. 59
2-6-10- پیشینه تحقیقات.. 60
فصل 3 61
3-1-مقدمه 66
3-2- روش تحقیق 66
3-3- چارچوب مفهومی تحقیق 67
3-4- جامعه ونمونه آماری 68
3-5- ابزارجمع آوری اطلاعات 69
3-6- رواییواعتباریابیابزارپژوهش 70
3-7- شیوه های تجزیه تحلیل اطلاعات 71
3-7-1- آمارتوصیفی:.. 71
3-7-2- آماراستنباطی :.. 71
فصل 4 73
4-1- مقدمه 74
4-2- آمارتوصیفی جمعیت شناختی 74
4-3- آزمون فرضیه های تحقیق 77
4-3-1- آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (K-S).. 77
4-3-2- آزمون اسپیرمن.. 78
فصل 5 84
5-1- مقدمه 85
5-2- نتیجه گیری ازیافته های تحقیق به تفکیک فرضیات 85
5-2-1- فرضیه اهم.. 85
5-2-2- فرضیه اخص 1.. 86
5-2-3- فرضیه اخص 2.. 87
5-2-4- فرضیه اخص 3.. 87
5-2-5- فرضیه اخص 4.. 88
5-2-6- فرضیه اخص 5.. 88
5-2-7- فرضیه اخص 6.. 89
5-2-8- فرضیه اخص 7.. 89
5-3- پیشنهادهای تحقیق 90
5-3-1- پیشنهاد به شرکتهای تعاونی مسکن مهرشهرستان شوشتر 90