فایلهای مفید

فروش محصولات دانلودی و بازاریابی فایل سرو

فایلهای مفید

فروش محصولات دانلودی و بازاریابی فایل سرو

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند
بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد 
کسب درآمد اینترنتی
دانلود مقاله
دانلود نرم افزار
دانلود اندروید
دانلود پایان نامه
دانلود پروژه
دانلود پرسشنامه
دانلود فایل
دانلود پاورپوینت
دانلود کتاب
دانلود نمونه سوالات
دانلود گزارش کارآموزی
دانلود طرح توجیهی
کار در
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 355 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 66

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

چکیده تحقیق

در این تحقیق ما بر آنیم که نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند را مورد بررسی و تجزیه وتحلیل قرار دهیم. در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان منطقه آزاد اروند مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل 25 مرد و 3 زن می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه اول، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند تاثیر داشته است.

فهرست مطالب

 

عنوان     صفحه

 

فصل اول : کلیات تحقیق       1

1-1  مقدمه          2

1-2  بیان مسأله     3

1-3  اهداف تحقیق 4

1-4  فرضیههای تحقیق       4

1-5  روش انجام تحقیق        4

1-6  واژگان کلیدی 5

1-6-1  گمرک      5

1-6-2  صادرات   5

1-6-3  واردات     5

1-6-4  منطقه آزاد 5

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق       6

2-1 مقدمه           7

2-2 سازمان گمرک 8

2-3 تعریف گمرک به عنوان یک اصطلاح بین المللی         9

2-4  نقش  گمرک   9

2-5  وظایف گمرک 9

2-6 اهداف بلند مدت گمرک  11

2-7 تاریخچه گمرک در ایران 12

2-8 ساختار سازمانی گمرک ایران       13

2-9 مشکلات و چالش های گمرکات ایران         13

2-10 فرایند اظهارکالا به گمرک  به روش سنتی و نحوه ترخیص کالا 15

2-11 نخستین مناطق آزاد جهان         16

2-12  تعاریف منطقه آزاد    17

2-13  تفاوت مناطق ویژه اقتصادی و آزاد تجاری 17

2-14  مبانى نظرى تجارت آزاد         18

2-15  اهداف مناطق آزاد     19

2-16  تسهیلات قانونی کلیه مناطق آزاد ایران چیست؟       21

2- 17  اصول کلی مقررات صادرات و واردات منطقه آزاد 21

2-18   شرحی از اهداف تشکیل مناطق آزاد در کشور       22

2-19  ساختار تشکیلاتی مناطق آزاد    22

2-20   آسیب های فعلی مناطق آزاد     24

2-21 تاریخچه ایجاد منطقه آزاد اروند  26

2-22 موقعیت جغرافیایی منطقه آزاد اروند         26

2-23 امکانات و قابلیت های منطقه آزاد اروند     27

2-24 دلایل انتخاب منطقه آزاد اروند (مزایا)      27

2-25 چالش ها و تنگناهای منطقه آزاد اروند       31

2-26  سایرمناطق آزاد در ایران         31

2-27 مهمترین موارد تسهیلات قانونی کلیه مناطق آزاد ایران عبارتند از:        32

2-28  پیشینه تحقیق           33

2-29   اهمیت پیشینه در تحقیقات       33

فصل سوم : روش های انجام پژوهش    36

3-1 مقدمه           37

3-2 روش تحقیق   37

3-3 فرایند انجام پژوهش      38

3-4 جامعه آماری  39

3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه    39

3-6   روش گردآوری اطلاعات          40

3-7 تحلیل پرسشنامه           41

3-8 اعتبار یا روایی تحقیق   42

3-9 پایایی تحقیق   42

3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ             43

3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق        43

3-11 خلاصه فصل سوم      44

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق      45

4-1 مقدمه           46

4-2 تجزیه و تحلیل داده ها    46

4-3  تحلیل های توصیفی     47

4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان     47

4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان           48

4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان            49

4-3-4  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان      50

4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی 51

4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها  52

4-6 آزمون فرضیه ها         53

4-6-1 آزمون فرضیه اول    54

4-6-2 آزمون فرضیه دوم     55

4-6-3 آزمون فرضیه سوم    56

4-6-4 آزمون فرضیه چهارم 57

4-8 خلاصه فصل چهارم     58

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات   60

5-1 مقدمه           61

5-2 پیشنهادات کلی تحقیق    61

5-3  پیشنهادات به محققین آینده          62

( منابــــع و مــــآخذ )           64

پرسشنامه 67

 

 

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

دانلود پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

دانلود پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 2083 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 181

پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

چکیده

گمرک به عنوان دروازه تجاری، از دیرباز نقش بسزایی در تجارت خارجی و به‌تبع آن، اقتصاد کشورها داشته است. بنابراین با توجه به مبحث کلیدی مزیت نسبی گسترش روزافزون تجارت، ایجاد زمینه‌های مناسب جهت گسترش تجارت جهانی، امری اجتناب‌ناپذیر است و این خود مستلزم وجود گمرکاتی مناسب با این حجم عظیم مبادلات کالا می‌باشد. اهمیت نقش گمرک تا حدی است که میزان سرعت و کارآیی آن به عنوان معیاری برای ارزیابی فعالیت‌های تجارت خارجی هر کشور و یا حتی اقتصاد کلان آن کشور در نظر گرفته می‌شود به همین دلیل اتوماسیون گمرکی جزء حیاتی هر گونه برنامه تسهیل تجارت می‌باشد.گمرک الکترونیکی در حقیقت از طریق کوتاه‌تر کردن مدت زمان لازم برای صادرات و واردات و کم کردن تعداد اسناد و هزینه‌های صادرات و واردات، سبب بهبود وضعیت تسهیل تجاری خواهد شد. 

کلیدواژه: گمرک، تجارت خارجی، گمرک الکترونیک، تسهیل تجاری، صادرات.

مقدمه

رشد فعالیت‌های تجاری و توسعه بازار در مقایسه با فعالیت‌های تولیدی در دهه‌های اخیر سبب شده تا در شرکت‌ها و مؤسسات بزرگ اقتصادی در دنیا دست به سرمایه گذاری‌های هنگفتی در زمینه خدمات تجاری بزنند و برای کسب منافع و جلب مشتری بیشتر از بهترین و مدرن‌ترین امکانات استفاده کنند. در بحث تجارت که از پایه‌های مهم رشد اقتصادی هر کشور محسوب می‌شود، تجهیز و توسعه زیرساخت‌ها نظیر گذرگاه‌های مرزی، فرودگاه‌ها، بنادر، اسکله‌ها و گمرک‌ها از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است و به همین دلیل کشورهای مختلف جهان به خصوص آن‌هایی که دارای مرزهای آبی گسترده هستند توجه ویژه‌ای به تقویت و توسعه اماکن یاد شده معطوف داشته‌اند. 

بخشی از متن

اگر بخواهیم منصفانه به عملکرد گمرک طی سال‌های اخیر نگاه کنیم و آن را مورد ارزیابی قرار دهیم باید بگوییم این سازمان در فرایند ورود و خروج کالا و ترانزیت از سایر سازمان‌ها و دستگاه‌های ذیربط جلوتر بوده و کوشیده است تا با ارائه خدمات بهتر و حذف موانع و مقررات دست و پاگیر، کالاهای مردم را زودتر و راحت‌تر از گمرگ ترخیص کند، اما همه تصمیمات و اختیارات با گمرک نیست و حتی اگر جریان ترخیص کالا و امور مربوط به آن کاملاً الکترونیکی شود، احتمالاً باز هم موانعی بر سر راه تجار و بازرگانان وجود دارد که باعث تأخیر در ترخیص کالا می‌شود. بنابراین گمرک در کنار تلاش برای الکترونیکی کردن رویه‌های خود اطلاع رسانی بیشتری برای فعالان اقتصادی و دست اندکاران امر تجارت انجام دهد و در عین حال زمینه همکاری بیشتر سازمان‌های هموار را فراهم کند. رفع نواقص و اشکالات سیستم الکترونیکی اخذ مجوز کالا که از چندی پیش در گمرگ فعال شده کمک بسیار خوبی به صاحبان کالا و جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه آنان است (نشریه تخصصی امور گمرکی،1392، ص7).

میلیون‌ها کانتینر حمل بار در سطح بین‌المللی هر هفته با هدف توزیع کالاها جهت مراحل بعد از تولید و نهایتاً تحویل به موقع کالاها و سفارشات به دست مشتریان نهایی نقل و انتقال دارند. در این زمینه نقش مبادلات حفظ درآمدهای اجتماعی و ملی است که از دو طریق: یکی گردآوری مالیات‌ها و هزینه‌های معاملاتی و دیگری شناسایی تجارت غیر قانونی و مقابله با آن (مثلاً قاچاق دارو، سلاح و محصولات تقلبی). بنابراین دولت‌ها ضرورت تسهیل ساختن روند تجارت با شیوه‌های ساده تر و انجام معاملات رسمی و قانونی و افزایش معاملات به شکل حرفه ای و در چارچوب فضای قانونی را دریافتند، که در نتیجه اثرات منفی تجارت بر توسعه اقتصادی ملی را کاهش می‌دهد و اثرات آن بر سطح سرمایه گذاری‌های خارجی را نیز خنثی می‌سازد. ابتکار عمل‌هایی چون توزیع اطلاعات و معاملات الکترونیکی و مدیریت ریسک هدف تسهیل ساختن تجارت را تحقق می‌بخشد(اورکیولی و همکاران،2013، ص1).

فهرست مطالب

عنوان                             صفحه

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه. 4

1-2 بیان مسئله. 6

1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق.. 8

1-4 فرضیه‌های تحقیق.. 9

1-5 اهداف تحقیق.. 9

1-6 سوألات تحقیق.. 9

1-7 نوع تحقیق.. 10

1-8  قلمرو تحقیق.. 10

1-9 استفاده‌کنندگان از تحقیق.. 10

1-10 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق.. 11

1-11 چارچوب نظری تحقیق.. 12

1-12 مدل مفهومی تحقیق.. 14

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

بخش اول: گمرک

2-1-1 مقدمه. 17

2-1-2 تعریف گمرک.. 19

2-1-3 آرم گمرک جمهوری اسلامی ایران. 20

2-1-4 بیانیه چشم‌انداز سازمان جهانی گمرک.. 20

2-1-5 بیانیه مأموریت سازمان جهانی گمرک.. 20

2-1-6 پیشینه گمرک در ایران. 21

2-1-7 ساختار تشکیلاتی گمرک.. 24

2-1-8  نقش و جایگاه گمرک.. 26

2-1-9 وظایف گمرک ایران. 29

2-1-10 گمرک و ارتباطات منطقه‌ای و جهانی.. 30

2-1-10-1  آشنایی با سازمان جهانی گمرک 30

2-1-10-2 استانداردهای بین‌المللی گمرکی.. 33

2-1-10-3 مزایای اجرای استانداردهای بین‌المللی گمرکی: 36

2-1-10-4 کنوانسیون‌های بین‌المللی در زمینه گمرک.. 36

2-1-11 مشکلات و محدودیت‌های گمرکات سنتی در فرآیند صادرات کالا و خدمات... 38

2-1-12 عملکرد آماری.. 42

بخش دوم: گمرک الکترونیک

2-2-1 مقدمه. 46

2-2-2 تجارت الکترونیکی.. 47

2-2-2-1 مرکز تسهیل تجارت و تجارت الکترونیک سازمان ملل متحد: 47

2-2-3 مدل‌های انتقال داده‌ها در گمرک الکترونیکی.. 49

2-2-4 آشنایی با فرآیند گمرک الکترونیکی در کشورهای فیلیپین، چین، مالزی و سنگاپور. 52

2-2-4-1 گمرک الکترونیکی در کشور فیلیپین.. 52

2-2-4-2  گمرک الکترونیکی در کشور چین.. 52

2-2-4-3  گمرک الکترونیکی در کشور مالزی.. 53

2-2-4-4  گمرک الکترونیکی در کشور سنگاپور. 54

2-2-5  جایگاه گمرک الکترونیکی در تسهیل تجاری.. 54

2-2-5-1 ارکان اصلی تسهیل تجاری.. 58

2-2-5-2 موارد قانون امور گمرکی مرتبط با تسهیل تجاری.. 59

2-2-6 تعریف آسیکودا 60

2-2-6-1ویژگی‌های آسیکودا 61

2-2-6-2  ساختار و مکانیزم اجرای گمرک الکترونیک... 62

2-2-6-3  آسیکودا در ایران. 65

2-2-7  مزایای گمرک الکترونیکی.. 67

2-2-7-1 مزایای گمرک الکترونیکی برای دولت، گمرک و مناطق تجاری آزاد. 67

2-2-7-2  مزایای گمرک الکترونیکی برای شرکت‌های صادراتی.. 67

2-2-7-3 مزایای گمرک الکترونیکی در زنجیره تأمین.. 68

2-2-7-4 منافع گمرک الکترونیکی برای بازرگانان: 68

2-2-7-5 منافع گمرک الکترونیکی برای ادارات: 69

2-2-8 چالش‌های اجرای گمرک الکترونیکی در ایران. 71

2-2-8-1  فقدان زیرساخت‌های فنی.. 71

2-2-8-2 عدم یکپارچگی سیستم‌ها 72

2-2-8-3  فقدان زیرساخت‌های مالی.. 72

2-2-8-4  فقدان زیرساخت‌های قانونی.. 73

2-2-8-5 فقدان زیرساخت‌های منابع انسانی.. 73

2-2-9 راهکارهای غلبه بر چالش‌ها 73

2-2-10 برنامه تحقق گمرک الکترونیکی.. 74

2-2-11 پروژه‌های اصلاح نظام گمرکی در راستای طرح تحول اقتصادی دولت... 77

2-2-12 گمرک بندرانزلی و خدمات آن. 81

بخش سوم: استراتژی صادرات 

2-3-1 تعریف صادرات... 85

2-3-2 اهمیت صادرات... 85

2-3-3 انواع صادرات... 86

2-3-4 استراتژی توسعه صادرات... 87

2-3-5 ضرورت تدوین استراتژی اصولی صادرات... 88

2-3-6 عوامل مؤثر بر استراتژی صادرات... 89

2-3-7 مزایای استراتژی توسعه صادرات... 92

2-3-8 توسعه و موانع صادرات... 93

بخش چهارم: پیشینه تحقیق

2-4-1 پیشینه‌ی پژوهش... 96

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 مقدمه. 100

3-2 روش تحقیق.. 101

3-3 جامعه آماری.. 101

3-4 حجم نمونه و روش نمونه‌گیری.. 102

3-5 ابزار گردآوری داده‌ها 102

3-6 پرسشنامه. 102

3-7 روایی پرسشنامه. 103

3-8 پایایی پرسشنامه. 103

3-9 آزمون‌های آماری.. 103

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها و یافته‌های تحقیق

4-1 مقدمه. 105

4-2 توصیف داده‌های تحقیق..................................................................................................... 106

4-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق.. 106

4-2-2 توصیف متغیرهای تحقیق.. 110

4-3  تحلیل داده‌های تحقیق.. 115

4-4 آزمون فریدمن.. 120

4-5 آزمون رگرسیون چندگانه. 121

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

5-1 مقدمه. 123

5-2 بحث در نتایج توصیفی داده‌های تحقیق.. 124

5-3 بحث در نتایج داده‌های تحقیق.. 124

5-4 نتیجه‌گیری.. 126

5-5 محدودیت‌های پژوهش... 126

5-5-1 محدودیت‌های در اختیار محقق.. 126

5-5-2 محدودیت‌های خارج از اختیار محقق.. 126

5-6 پیشنهادهای تحقیق.. 127

5-6-1 پیشنهادهای تحقیق بر اساس نتایج به دست آمده 127

5-6-2 پیشنهاد برای محققان آتی.. 128

پیوست‌های تحقیق................................................................................................................... 129

ضمایم..................................................................................................................................... 137

منابع........................................................................................................................................ 165

دانلود پایان نامه بررسی نقش سیستم گمرک الکترونیک بر توسعه‌ی صادرات از دیدگاه کارشناسان و صادرکنندگان

دانلود پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن

پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن

پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن در 65 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

دانلود پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن

پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن
پایان نامه مدیریت 
بهره وری در گمرک
 پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر
گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن
پروژه  بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 293 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 65

بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن

در 65 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

چکیده تحقیق

   در این تحقیق ما بر آنیم که بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار دهیم. در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان گمرک خرمشهر مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل کارکنان و مدیران کارشناسان گمرک خرمشهر می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که توجه به نیازهای اساسی کارکنان ، مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها و سبک رهبری مشارکتی مدیران ، موجب افزایش بهره وری کارکنان گمرک خرمشهر در محیط کار می شود.

 

فهرست مطالب

عنوان صفحه

 

فصل اول : کلیات تحقیق       1

1-1  مقدمه          2

1-2  بیان مسئله    2

1-3  اهداف تحقیق 3

1-4 فرضیات تحقیق           3

1-5  اهمیت و ضرورت انجام تحقیق    3

1-6  روش انجام تحقیق        4

1-7  واژگان کلیدی 4

1-7-1 گمرک (customs)   4

1-7-2 بهره وری  (productivity)    4

1-7-3  اثربخشی(effectivnes)       5

1-7-4 کارایی ( efficiency)           5

1-7-5  نیروی انسانی (staffing)      5

1-8 خلاصه فصل اول        5

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق       6

2-1 مقدمه           7

2-2 سازمان گمرک 8

2-3 نقش و وظایف گمرک     9

2-4 اهداف بلند مدت گمرک خرمشهر   11

2-5 ساختار سازمانی گمرک خرمشهر  11

2-6 مشکلات و چالش های گمرکات ایران         12

2-14 مقدمه ای بر بهره وری            13

2-15 تعریف لغوی بهره وری           14

2-16 تعریف بهره ‌وری       14

2-17 سطوح مختلف بهره وری          15

2-17-1 بهره وری فردی     15

2-17-2  بهره وری در خانه 15

2-17-3 بهره وری در سازمان           16

2-17-4  بهره وری در سطح ملی       16

2-18  عوامل موثر بر بهرهوری در سازمان خدماتی        16

2-18-1 عواملی که منشا انسانی دارند  16

2-18-2 عواملی که منشا سیستمی دارند            17

2-18-3  عواملی که منشا محیطی دارند            17

2-19 عوامل موثر بر افزایش بهره وری           17

2-20 موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی  18

2- 21  بهره وری و کیفیت   19

2- 22 اصول مدیریت بهرهوری فراگیر            20

2-23 چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری 21

2- 24 بهره وری در ایران    23

2-25 مفهوم کارایی            24

2-26 تعریف کارایی           24

2-27  رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی     25

2-28  عوامل مؤثر در کارآیی           26

2-29 عوامل کلان مؤثر بر اثر بخشی  26

2-30 عوامل درون سازمانی مؤثر بر اثر بخشی  27

2- 31 پیشینه تحقیق           30

2-32   اهمیت پیشینه در تحقیقات       30

2- 31-1 بررسی و مرور ادبیات روش های بهبود بهره وری در سازمان         31

2-31-2 بررسی عوامل افزایش انگیزش در بین کارکنان گمرک خرمشهر        31

2-31-3  بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری کارکنان گمرک خرمشهربر ارتقای بهره وری 32

 

فصل سوم : روش های انجام تحقیق      33

1-1 مقدمه           34

3-2 روش تحقیق   34

3-3 فرایند انجام پژوهش      36

3-4 جامعه آماری  36

3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه    37

3-6   روش گردآوری اطلاعات          38

3-7 تحلیل پرسشنامه           38

3-8 اعتبار یا روایی تحقیق   39

3-9 پایایی تحقیق   40

3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ             41

3-10 آزمون های استفاده شده در این تحقیق       41

3-11 خلاصه فصل سوم      42

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق      43

1-4 مقدمه           44

4-2 تجزیه و تحلیل داده ها    44

4-3  تحلیل های توصیفی     45

4-3-1 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان           45

4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان            46

4-3-3  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان      47

4-3-4  جدول و نمودارمربوط به پست سازمانی پاسخ دهندگان         48

4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی 49

4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها  49

4-6 آزمون فرضیه ها         51

4-6-1 آزمون فرضیه اول    51

4-6-2 آزمون فرضیه دوم     52

4-6-3 آزمون فرضیه سوم    53

4-8 خلاصه فصل چهارم     54

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات   55

5-1 مقدمه           56

5-2 نتیجه گیری از فرضیه ها           56

5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول      57

5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم      57

5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم      57

5-3 پیشنهادات      58

5-4 پیشنهادات به محققین آینده           58

( منــــابع و مــــآخذ )           59

پرسشنامه 61

 

دانلود پایان نامه بررسی بهره وری در گمرک خرمشهر و عوامل موثر بر آن

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند
بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد 
کسب درآمد اینترنتی
دانلود مقاله
دانلود نرم افزار
دانلود اندروید
دانلود پایان نامه
دانلود پروژه
دانلود پرسشنامه
دانلود فایل
دانلود پاورپوینت
دانلود کتاب
دانلود نمونه سوالات
دانلود گزارش کارآموزی
دانلود طرح توجیهی
کار در
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 355 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 66

پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

چکیده تحقیق

در این تحقیق ما بر آنیم که نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند را مورد بررسی و تجزیه وتحلیل قرار دهیم. در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان منطقه آزاد اروند مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل 25 مرد و 3 زن می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه اول، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند تاثیر داشته است.

فهرست مطالب

 

عنوان     صفحه

 

فصل اول : کلیات تحقیق       1

1-1  مقدمه          2

1-2  بیان مسأله     3

1-3  اهداف تحقیق 4

1-4  فرضیههای تحقیق       4

1-5  روش انجام تحقیق        4

1-6  واژگان کلیدی 5

1-6-1  گمرک      5

1-6-2  صادرات   5

1-6-3  واردات     5

1-6-4  منطقه آزاد 5

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق       6

2-1 مقدمه           7

2-2 سازمان گمرک 8

2-3 تعریف گمرک به عنوان یک اصطلاح بین المللی         9

2-4  نقش  گمرک   9

2-5  وظایف گمرک 9

2-6 اهداف بلند مدت گمرک  11

2-7 تاریخچه گمرک در ایران 12

2-8 ساختار سازمانی گمرک ایران       13

2-9 مشکلات و چالش های گمرکات ایران         13

2-10 فرایند اظهارکالا به گمرک  به روش سنتی و نحوه ترخیص کالا 15

2-11 نخستین مناطق آزاد جهان         16

2-12  تعاریف منطقه آزاد    17

2-13  تفاوت مناطق ویژه اقتصادی و آزاد تجاری 17

2-14  مبانى نظرى تجارت آزاد         18

2-15  اهداف مناطق آزاد     19

2-16  تسهیلات قانونی کلیه مناطق آزاد ایران چیست؟       21

2- 17  اصول کلی مقررات صادرات و واردات منطقه آزاد 21

2-18   شرحی از اهداف تشکیل مناطق آزاد در کشور       22

2-19  ساختار تشکیلاتی مناطق آزاد    22

2-20   آسیب های فعلی مناطق آزاد     24

2-21 تاریخچه ایجاد منطقه آزاد اروند  26

2-22 موقعیت جغرافیایی منطقه آزاد اروند         26

2-23 امکانات و قابلیت های منطقه آزاد اروند     27

2-24 دلایل انتخاب منطقه آزاد اروند (مزایا)      27

2-25 چالش ها و تنگناهای منطقه آزاد اروند       31

2-26  سایرمناطق آزاد در ایران         31

2-27 مهمترین موارد تسهیلات قانونی کلیه مناطق آزاد ایران عبارتند از:        32

2-28  پیشینه تحقیق           33

2-29   اهمیت پیشینه در تحقیقات       33

فصل سوم : روش های انجام پژوهش    36

3-1 مقدمه           37

3-2 روش تحقیق   37

3-3 فرایند انجام پژوهش      38

3-4 جامعه آماری  39

3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه    39

3-6   روش گردآوری اطلاعات          40

3-7 تحلیل پرسشنامه           41

3-8 اعتبار یا روایی تحقیق   42

3-9 پایایی تحقیق   42

3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ             43

3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق        43

3-11 خلاصه فصل سوم      44

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق      45

4-1 مقدمه           46

4-2 تجزیه و تحلیل داده ها    46

4-3  تحلیل های توصیفی     47

4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان     47

4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان           48

4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان            49

4-3-4  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان      50

4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی 51

4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها  52

4-6 آزمون فرضیه ها         53

4-6-1 آزمون فرضیه اول    54

4-6-2 آزمون فرضیه دوم     55

4-6-3 آزمون فرضیه سوم    56

4-6-4 آزمون فرضیه چهارم 57

4-8 خلاصه فصل چهارم     58

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات   60

5-1 مقدمه           61

5-2 پیشنهادات کلی تحقیق    61

5-3  پیشنهادات به محققین آینده          62

( منابــــع و مــــآخذ )           64

پرسشنامه 67

 

 

دانلود پایان نامه بررسی نقش گمرک در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند