دانلود مقاله اشتباهات مدیران منابع انسانی و کارکنان در رابطه با مدیریت عملکرد

مقاله اشتباهات مدیران منابع انسانی و کارکنان در رابطه با مدیریت عملکرد مقاله اشتباهات مدیران منابع انسانی و کارکنان در رابطه با مدیریت عملکرد

دسته بندی	پژوهش
فرمت فایل	doc
حجم فایل	18 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	20

اشتباهات مدیران منابع انسانی

قسمتهایی از متن:

چکیده :

این مقاله به مهمترین اشتباهات مدیران منابع انسانی و کارکنان در رابطه با مدیریت عملکرد می‌پردازد و د ر رابطه با پرهیز از این اشتباهات رایج الگویی ارائه می‌کند. این مقاله سعی دارد، تا بازگو نماید که چگونه فرآیند مدیریت عملکرد با رویکردی نوین و کاربردی، سازمان را در جهت تشخیص مشکلات عملکردی و در نتیجه از میان برداشتن موانع در قالب الگویی هفت عامله، حمایت می‌کند.

ده اشتباه رایج ارزشیابی، اشتباهات رایج دپارتمان‌های منابع انسانی در خصوص فرایند و اجرای ارزشیابی، ماهیت، بهبود، مشکلات و الگوی ارزشیابی عملکرد مباحث این مقاله را تشکیل می‌دهند

کلیدواژه(ها) : ارزشیابی؛ مدیریت عملکرد؛ ارزیابی عملکرد

- مقدمه

نمی‌توان سنجید اما نسنجیده عمل کرد. بسیاری از مدیران امروزه به دلایل متعدد دچار روزمر‌گی (مودا) شده و در نتیجه فعالیت‌های فاقد ارزش افزوده انجام می‌دهند که تکرار انجام آنها منجر به باورهای غلط می‌شود. این مقاله سعی دارد مهمترین اشتباهات مدیران منابع انسانی و کارکنان را در رابطه با مدیریت عملکرد بیان نماید و د ر رابطه با پرهیز از این اشتباهات رایج الگویی ارائه کند. ...

...

4- ماهیت و بهبود عملکرد

4-1- تشخیص مشکلات عملکرد

یکی از دشوارترین وظایف هر مدیر یا سرپرست، تعیین علت یک مشکل عملکردی است. از آنجا که تصمیم‌های اتخاذ شده برای رفع مشکل به تشخیص علت بستگی دارد ارزیابی صحیح ضرورت تام خواهد داشت.

آنچه بر عملکرد شغلی تأثیر می‌گذارد، متأثر از چند عامل است. هنگامی‌که عملکرد عالی است، شرایطی چند فراهم آمده که این عملکرد عالی را امکان پذیر سازد. بنابراین، عملکرد برجسته مستلزم آن است که «تمام» عوامل مربوط بر رفتار، به نحو مطلوبی اعمال شده باشد. متأسفانه، عملکرد ضعیف می‌تواند صرفاً  ناشی از «یک» عامل باشد که کارایی را به شدت کاهش می‌دهد. به کرات دیده شده که یک مشکل عملکردی بررسی نشده، ادامه یافته و تا جایی گسترش می‌یابد که سایر عوامل را از حالت مثبت به حالت منفی در آورد.

4-2- یک الگوی هفت عامله در ارزشیابی عملکرد

اکنون هفت عامل را معرفی می‌کنیم که سطح عملکرد را معین نموده یا تحت تأثیر قرار می‌دهند. وجود نقص در هر یک از این عوامل، تأثیری منفی بر عملکرد خواهد داشت.

4-2-1- استعداد

منظور از استعداد، توان ذاتی یک شخص برای انجام وظیفه یا وظایف است. هر یک از ما نقاط قوت و ضعفی داریم که معین می‌ کند آیا می‌توانیم کاری را انجام دهیم یا بیاموزیم یا خیر. استعداد اندک برای انجام یک کار می‌تواند بدان معنا باشد که شخص، ولو آن که از حداکثر پشتیبانی هم برخوردار باشد، نمی‌تواند انجام آن کار بخصوص را بیاموزد. شایان ذکر است که ارزشیابی استعداد امری بس دشوار است. ...

...

دانلود پرسشنامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

پرسشنامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان پرسشنامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک خرمشهر) در 4 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

دسته بندی	پرسشنامه
فرمت فایل	pdf
حجم فایل	13 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	4

پرسشنامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

در 4 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

پرسشنامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک خرمشهر)

در قالب فایل word حجم 3 صفحه و 12 پرسش 5 گزینه ای در قالب طیف لیکرت

پرسشنامه حاضر به منظور بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک خرمشهر) تهیه و تدوین شده است.

دانلود پایان نامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

پایان نامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان پایان نامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	335 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	53

پایان نامه بررسی نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

چکیده تحقیق

این تحقیق در 5  فصل تنظیم شده است. فصل اول طرح تحقیق : که شامل موضوع , اهمیت و فایده تحقیق , علت و هدف تحقیق , طرح مسئله , فرضیه ها , تعریف واژه ها , روش تحقیق , موانع و محدودیت های تحقیق می باشد. فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق  : که در این فصل با استفاده از منابع موجود , سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی مفاهیم , نظریات , مدل ها و تاریخچه می باشد . فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ویژگی های جامعه آماری می باشد. فصل چهارم شامل تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و یافته های تحقیق می باشد. فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود. نتایج حاصل از این تحقیق نشان دهنده ی این واقعیت است که امروزه مدیریت عملکرد تبدیل به ابزارهایی استراتژیک برای پیشبرد اهداف و ایجاد مزیت رقابتی و بالا بردن کارایی کارکنان در سازمان، نقش بسزایی را ایفا می کنند. در پایان هم پیوست ها، منابع و مأخذ و پرسشنامه تحقیق آورده شده است.

فهرست مطالب

عنوان                             صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق       1

1-1 مقدمه           2

1-2 بیان مسأله      3

1-3  ضرورت و اهمیت تحقیق          4

1-4  اهداف تحقیق 5

1-5  فرضیات تحقیق          5

1-6  سوالات تحقیق            5

1-7  روش انجام تحقیق        6

1-8  محدودیت های تحقیق   6

1-9  واژگان کلیدی 6

1-9-1 مدیریت     6

1-9-2 کارایی       6

1-9-3 مدیریت عملکرد       7

1-9-4 کارکنان     7

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق       8

2-1 مقدمه           9

2-2 تعریف مدیریت           10

2-3 نظریه نقش های مدیریتی            10

2-4 سطوح مختلف مدیریت   11

2-5 مفهوم کارایی  14

2-6 تعریف کارایی 14

2-7  رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی       15

2-8  عوامل مؤثر در کارآیی 16

2-9 تعریف مدیریت عملکرد  17

2-10  اهمیت مدیریت عملکرد           18

2-11 اصول مدیریت عملکرد 19

2-12 عوامل مؤثردر توفیق مدیریت عملکرد       19

2-13  فرایند مدیریت عملکرد            20

2-14 مزایای مدیریت عملکرد            22

2-15 معایب مدیریت عملکرد 23

2-16  پیشینه تحقیق           24

2-17  اهمیت پیشینه در تحقیقات        25

فصل سوم : روش های انجام تحقیق      27

3-1 مقدمه           28

3-2 روش انجام تحقیق         28

3-3 جامعه آماری  29

3-4  نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری          29

3-5  روش گردآوری اطلاعات           29

3-6  ابزار گردآوری اطلاعات           30

3-7  روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها      30

3-7- 1 روایی      30

3-7-2 پایایی        31

3-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ         32

3-7-2-2 ضریب پایایی تنصیف         32

3-8  روش تجزیه و تحلیل دادها         33

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات 34

4-1 مقدمه           35

4-2 تجزیه و تحلیل داده ها    35

4-3  تحلیل های توصیفی     36

4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان     36

4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان           37

4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان            38

4-3-4  نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان     39

4-4  تجزیه و تحلیل استنباطی           40

4-5  آزمون فرضیه ها        41

4-5-1  آزمون فرضیه اول   41

4-5-2  آزمون فرضیه دوم    42

4-5-3  آزمون فرضیه سوم   43

4-6  خلاصه فصل چهارم    44

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات   46

5-1  مقدمه          47

5-2  نتیجه گیری   48

5-2-1  نتیجه گیری از فرضیه اول     48

5-2-2  نتیجه گیری از فرضیه دوم     48

5-2-3  نتیجه گیری از فرضیه سوم     49

5-3  نتیجه گیری کلی         49

5-4  راهکار ها و پیشنهادات 49

( منــــابع و مــــأخذ )           51

پرسشنامه 53