دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

دسته بندی	پژوهش ها
فرمت فایل	docx
حجم فایل	302 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	61

پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

 

چکیده

این تحقیق به بررسی عوامل مؤثر بر افزایش بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان تأمین اجتماعی می پردازد. روش شناسی تحقیق ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری موردتحقیق کارکنان شاغل (رسمی و پیمانی) سازمان تأمین اجتماعی ............ و در طبقات مختلف شغلی هستند که تعداد کارکنان شاغل در سازمان 400 نفر می‌باشند. جهت محاسبه‌ی حجم نمونه‌ی موردنیاز از فرمول مورگان استفاده گردیده است که تعداد 77 نفر به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شد. شیوه نمونه‌گیری از نمونه گیری تصادفی سیستماتیک متناسب با حجم نمونه استفاده‌شده است. تجزیه‌وتحلیل نتایج از طریق  آزمون کندال تااوسی و آزمون اسپیرمن انجام شد. ابزار تجزیه و تحلیل داده ها استفاده از نرم افزار spss بوده است. جهت پایایی این پژوهش از روش آلفای کرونباخ و به‌منظور سنجش روایی ابزار از روش روایی صوری استفاده شده است، بدین ترتیب که پرسشنامه اولیه بین 10 نفر از اساتید رشته مدیریت و کارکنان باتجربه و باسابقه توزیع و با اعمال نظرات اصلاحی ایشان پرسشنامه نهایی تدوین گردید. یافته ها حاکی از این است که بین متغیرهای مشارکت کارکنان، گزینش کارکنان، شیوه رهبری، ساختار سازمانی و سیستم پاداش با بهره وری نیروی انسانی رابطه معنی دارد وجود دارد و تنها بین متغیر آموزش و بهره وری رابطه معنی دار نیست

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق.. 11

1-1-مقدمه.. 12

1-2- بیان مسئله.. 13

1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش.. 15

1-4- اهداف پژوهش.. 16

1-4-1- هدف اصلی:.. 16

1-4-2- اهداف جزئی:.. 16

1-5- سؤالات یا فرضیات پژوهش.. 16

1-5-1- سؤال اصلی تحقیق:.. 16

1-5-2- سؤالات فرعی.. 17

1-5-3- فرضیه‌های تحقیق:.. 17

1-6- محدودیت‌های پژوهش.. 17

1-7- قلمرو تحقیق.. 17

فصل دوم: پیشینه و مبانی نظری.. 19

2-1- ادبیات پژوهش.. 20

2-3- پیشینه پژوهش.. 27

2-3- چارچوب مفهومی.. 29

2-4- مدل تحلیلی.. 30

فصل سوم: روش‌شناسی.. 31

3-1- روش تحقیق.. 32

3-2- جامعه آماری.. 32

3-3- حجم نمونه و شیوه نمونه‌گیری.. 32

3-4- ابزار گرداوری اطلاعات.. 32

3-5- تجزیه‌وتحلیل داده‌ها.. 33

3-6- متغیرهای تحقیق.. 34

3-8- اعتبار و پایایی.. 40

فصل چهارم: یافته‌ها.. 41

4-1- یافته‌های توصیفی.. 42

4-2- یافته‌های تحلیلی.. 46

4-2-1- آزمون رابطه بین مشارکت کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

4-2-2- آزمون رابطه بین گزینش کارکنان وبهره وری.. 46

4-2-3- آزمون رابطه بین شیوه رهبری و بهره وری نیروی انسانی   47

4-2-4- آزمون رابطه بین آموزش و بهره وری نیروی انسانی   47

4-2-5- آزمون رابطه بین ساختار سازمانی و بهره وری نیروی انسانی   48

4-2-6- آزمون رابطه بین سیستم پاداش و بهره وری نیروی انسانی   48

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌ها.. 49

5-1- نتیجه‌گیری پژوهش.. 50

5-2- پیشنهاد‌ها.. 51

5-3- منابع و مأخذ.. 51

5-4- پیوست‌ها.. 53

فهرست جداول

جدول(3-8): مربوط به میزان آلفای کرونباخ.. 40

جدول 4-1: فراوانی پاسخگویان بر اساس تاهل.. 42

جدول 4-2: فراوانی پاسخگویان بر اساس سن.. 43

جدول 4-3: فراوانی پاسخگویان بر اساس تحصیلات.. 44

جدول 4-4: فراوانی پاسخگویان بر اساس سابقه خدمت.. 45

جدول 4-5: آزمون رابطه بین مشارکت کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

جدول 4-6: آزمون رابطه بین گزینش کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

جدول 4-7: آزمون رابطه بین شیوه رهبری و بهره وری نیروی انسانی   47

جدول 4-8: آزمون رابطه بین آموزش و بهره وری نیروی انسانی   47

جدول 4-9: آزمون رابطه بین ساختار سازمانی و بهره وری نیروی انسانی   48

جدول 4-10: آزمون رابطه بین سیستم پاداش و بهره وری نیروی انسانی   48

فهرست نمودارها

نمودار(1): نمودار مدل مفهومی در ارتقاء بهره وری نیروی انسانی 30

نمودار ( 2): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس وضعیت تاهل 42

نمودار (3): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس سن 43

نمودار (4): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس تحصیلات 44

نمودار (5): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس سابقه کاری 45

دانلود پایان نامه بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

پایان نامه بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی پایان نامه بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	1223 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	112

پایان نامه بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

چکیده

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه نظام جبران خدمات کل با بهره‏وری نیروی انسانی صورت گرفته است. این تحقیق بر مبنای اهداف و ماهیت تحقیق از نوع تحقیق توصیفی برمبنای روش جمع‏آوری داده‏ها از نوع پیمایشی و به لحاظ روش تحلیل داده از نوع مطالعات همبستگی می‏باشد. جامعه آماری تحقیق کارکنان شاغل در شعب بانک ملی در حوزه شهرستان لاهیجان می‏باشند که با استفاده از روش نمونه‏گیری تصادفی طبقه‏ای 79 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. جهت جمع‏آوری داده‏های مورد نیاز از پرسشنامه‏ استاندارد بهره‏وری (پرسشنامه هرسی و گلداسمیت[1]، 1980) و پرسشنامه محقق‏ساخته نظام جبران خدمات و جهت آزمون فرضیه های تحقیق از روش آماری همبستگی پیرسون استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بین ابعاد جبران خدمات (مالی مستقیم با ضریب همبستگی 694/0، مالی غیرمستقیم با ضریب همبستگی 780/0، غیرمالی شغلی با ضریب همبستگی 590/0، غیرمالی محیط کار با ضریب همبستگی 742/0) و بهره‏وری نیروی انسانی در شعب بانک ملی در حوزه شهرستان لاهیجان همبستگی مستقیم وجود دارد. 

واژگان کلیدی: بهره‏وری نیروی انسانی،جبران خدمات کل، جبران خدمات مالی، جبران خدمات غیرمالی، بانک ملی

---

[1] Hersey & Goldsmith

مقدمه

فصل اول هر گزارش تحقیقی، به کلیات تحقیق اختصاص دارد. در این فصل تصویری کلان از مسئله و دغدغه ذهنی محقق، ضرورت و اهمیت پژوهش، فرضیات پژوهش و نوع‌شناسی و روش‌شناسی تحقیق، معرفی جامعه آماری و نمونه آماری و روش گرد‌آوری داده‌ها و تعریف واژگان تحقیق صورت می‌پذیرد. این فصل به خواننده کمک می‌کند تا درک بهتری از تحقیق به دست آورد و به محقق کمک می‌کند تا چارچوب تحقیق خود را روشن‌تر نماید.

بخشی از متن

در دنیای پررقابت کنونی، بهره‏وری به عنوان یک فلسفه و دیدگاه مبتنی بر استراتژی بهبود، مهمترین هدف هر سازمانی را تشکیل می دهد و می تواند همچون زنجیره ای فعالیت‏های کلیه بخش‏های جامعه را در برگیرد (طاهری، 1378: 18)، به طوری که رسالت مدیریت و هدف اصلی مدیران هر سازمان استفاده موثر و بهینه از منابع و امکانات گوناگون چون نیروی کار، سرمایه، مواد، انرژی و اطلاعات می باشد (وزیری سرور و دیگران، 1388: 136). این امر سبب شده است که درکلیه کشورها بهره‏وری و استفاده صحیح و هر چه بهتر و مناسبتر از مجموع عوامل تولید (اعم از کالا وخدمات) به اولویتی ملی تبدیل شود و همه جوامع به این باور برسند که تدام حیات هر جامعه بدون توجه به موضوع بهره‏وری ممکن نیست (پویان و معصومی، 1388: 25). 

جبران خدمات کل: هرآنچه را که یک کارمند از سوی کارفرمای خود دریافت می دارد (به عنوان مثال، پرداخت نقدی، مزایا، آموزش، توسعه فردی و غیره) که برای وی باارزش و رضایتبخش بوده و آن را نوعی پاداش به حساب می آورد (اون‏هیت[1]، 2012 :5). ماندی[2] (2008: 278) جبران خدمات کل یا جبران خدمات را دربرگیرنده کل پاداش‏هایی می‏داند که در ازای انجام کار برای کارمند مهیا شده است. برای سنجش متغیر نظام جبران خدمات در این تحقیق از چهار متغیر فرعی شامل جبران خدمات مالی (مستقیم و غیرمستقیم) و جبران خدمات غیرمالی (مربوط به شغل و مربوط به محیط کاری) با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردیده است.

• جبران خدمات مالی مستقیم: طبق نظر ژائو[3] و دیگران (2009: 15) جبران خدمات مالی مستقیم، سطوح رقابتی از حقوق و دستمزد پایه را فراهم می‏کند، که برای جذب و حفظ استعدادها و همچنین برای جبران وظایف و مسئولیت‏هایی روزمره که در سطح بالا و کاملا قابل قبول انجام شده‏اند، لازم و ضروری است.

---

[1] Aon Hewitt[2] Mondy[3] Zhou

فهرست مطالب                                                 صفحه

1    فصل اول: کلیات پژوهش... 1

1‌.1‌  مقدمه 2

1‌.2‌  تشریح و بیان مساله. 2

1‌.3‌  اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. 3

1‌.3‌.1‌ اهمیت و ضرورت نظری.. 5

1‌.3‌.2‌ اهمیت و ضرورت عملی(کاربردی) 5

1‌.4‌  اهداف تحقیق.. 5

1‌.4‌.1‌ هدف اصلی.. 5

1‌.4‌.2‌ اهداف فرعی.. 6

1‌.5‌  فرضیات تحقیق.. 6

1‌.5‌.1‌ فرضیه اصلی تحقیق.. 6

1‌.5‌.2‌ فرضیات فرعی تحقیق.. 6

1‌.6‌  متغیرهای تحقیق.. 7

1‌.6‌.1‌ تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها 7

1‌.7‌  نوآوری تحقیق.. 9

1‌.8‌  روش شناسی تحقیق.. 9

1‌.8‌.1‌ از منظر هدف... 9

1‌.8‌.2‌ ازمنظر روش... 9

1‌.9  جامعه آماری.. 9

1‌.10‌  چگونگی تخمین/ برآورد نمونه آماری تحقیق و روش نمونه گیری.. 10

1‌.11‌ ابزارهای گردآوری(داده ها) اطلاعات... 10

1‌.12‌ روش تحلیل داده ها 10

1‌.13‌ قلمرو تحقیق (موضوع ،زمان، مکان) 11

1‌.14‌ فرایند انجام کار. 11

2    فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق.. 12

2‌.1‌  مقدمه 13

2‌.2‌  بخش اول : نظام جبران خدمات کل.. 14

2‌.2‌.1‌ جبران خدمات کل- کلیات... 14

2‌.2‌.1‌.1  ................................................................................................................ مقدمه. 14

2‌.2‌.1‌.2 مفاهیم و تعاریف نظام جبران خدمات کل.. 14

2‌.2‌.1‌.3  .............................................................................. اهمیت جبران خدمات کل.. 17

2‌.2‌.1‌.4  ............................................................................. مدلی از جبران خدمات کل.. 18

2‌.2‌.1‌.5  ............................................................................... مزایای جبران خدمات کل.. 19

2‌.2‌.2‌ جبران خدمات کل- جبران خدمات مالی.. 20

2‌.2‌.2‌.1 مقدمه. 20

2‌.2‌.2‌.2 جبران خدمات مالی مستقیم. 21

2‌.2‌.2‌.3 جبران خدمات مالی غیرمستقیم (مزایا) 22

2‌.2‌.3‌ جبران خدمات کل- جبران خدمات غیر مالی.. 25

2‌.2‌.3‌.1  ............................................................................................................ مقدمه. 25

2‌.2‌.3.2 جبران خدمات غیر مالی حاصل از شغل.. 25

2‌.2‌.3.3 جبران خدمات غیر مالی حاصل از محیط کار. 28

2‌.3‌  بخش دوم: بهره وری منابع انسانی.. 31

2‌.3‌.1 مقدمه. 31

2‌.2‌.3‌ مفهوم و تعریف بهره وری.. 32

2‌.3‌.3‌ اهمیت بهره وری.. 34

2‌.3‌.4 بهره وری منابع انسانی.. 35

2‌.3‌.4.1‌ مدل آچیو. 37

2‌.3‌.4.2 مراحل تدوین مدل اچیو. 37

2‌.4‌ بخش سوم: ارتباط نظام جبران خدمات کل و بهره وری منابع انسانی.. 40

2‌.5‌  پیشینه تحقیق.. 41

2‌.5‌.1‌ پیشینه خارجی.. 41

2‌.5‌.2‌ پیشینه داخلی.. 42

2‌.6‌  جمع بندی و نتیجه گیری.. 43

3    فصل سوم: روش تحقیق.. 45

3‌.1‌  مقدمه 46

3‌.2‌  بانک ملی.. 46

3‌.2‌.1‌ تاریخچه و معرفی بانک ملی.. 46

3‌.2‌.2‌........................................................... وضعیت فعلی نظام جبران خدمات بانک ملی.. 48

3‌.3‌  روش شناسی تحقیق.. 50

3‌.3‌.1‌ جامعه آماری.. 51

3‌.3‌.2‌ نمونه آماری.. 52

3‌.3‌.2‌.1 روش نمونه گیری.. 52

3‌.3‌.2‌.2 حجم نمونه. 51

3‌.3‌.3‌ داده‏های تحقیق.. 53

3‌.3‌.3‌.1 روشهای گردآوری دادهها 53

3‌.3‌.3‌.2 روش سنجش روایی ابزار. 54

3‌.3‌.3‌.3 روش سنجش پایایی ابزار. 54

3‌.3‌.4‌ روش تجزیه و تحلیل داده‏ها 55

4    فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها 57

4‌.1‌  مقدمه 58

4‌.2‌  تحلیل توصیفی یافته‏های تحقیق.. 58

4‌.2‌.1‌ جنسیت پاسخ‏دهندگان. 59

4‌.2‌.2‌ وضعیت تأهل پاسخ‏دهندگان. 59

4‌.2‌.3‌ سن پاسخ‏دهندگان. 60

4‌.2‌.4‌ وضعیت تحصیلی پاسخ‏دهندگان. 61

4‌.2‌.5‌ سابقه کاری و پست سازمانی  پاسخ‏دهندگان. 62

4‌.3‌  فراوانی (پارامترهای آماری) سوالات پرسشنامه. 63

4‌.3‌.1‌ فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران مالی مستقیم. 63

4‌.3‌.2 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران مالی غیرمستقیم. 64

4‌.3‌.3 ‌فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران غیرمالی شغلی.. 65

4‌.3‌.4 فراوانی سوالات مربوط به متغیر جبران غیرمالی محیط کار. 65

4‌.3‌.5‌ فراوانی سوالات مربوط به متغیر بهره‏وری کارکنان. 66

4‌.4‌  تحلیل استنباطی یافته‏های تحقیق.. 67

4‌.4‌.1‌ نرمال بودن توزیع متغیرها 67

4‌.4‌.2‌ بررسی فرضیات تحقیق (رابطه علی بین متغیرها) 68

4‌.4‌.2.1‌ بررسی فرضیه فرعی اول تحقیق.. 69

4‌.4‌.2.2‌ بررسی فرضیه فرعی دوم تحقیق.. 70

4‌.4‌.2.3‌ بررسی فرضیه فرعی سوم تحقیق.. 71

4‌.4‌.2.4 بررسی فرضیه فرعی چهارم تحقیق.. 72

4‌.4‌.2.5‌ بررسی فرضیه اصلی تحقیق.. 73

5    فصل پنجم: نتیجه‌گیری، بحث و پیشنهادها 76

5‌.1‌  مقدمه 77

5‌.2‌  نتایج حاصل از یافته های تحقیق.. 77

5‌.3‌  ماتریس همبستگی متغیرهای تحقیق.. 79

5‌.4‌  بحث 79

5‌.5‌  پیشنهادهای تحقیق.. 82

5‌.5‌.1‌ پیشنهادهای کاربردی.. 82

5‌.5‌.2‌ پیشنهادهایی جهت پژوهش های آتی.. 83

5‌.6‌ محدودیت های تحقیق.. 84

منابع و مراجع. 85

منابع فارسی  85

منابع انگلیسی.. 88

پیوست‌ها 91

دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

دسته بندی	پژوهش ها
فرمت فایل	docx
حجم فایل	302 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	61

پایان نامه بررسی عوامل موثر برارتقاء بهره وری نیروی انسانی

 

چکیده

این تحقیق به بررسی عوامل مؤثر بر افزایش بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان تأمین اجتماعی می پردازد. روش شناسی تحقیق ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری موردتحقیق کارکنان شاغل (رسمی و پیمانی) سازمان تأمین اجتماعی ............ و در طبقات مختلف شغلی هستند که تعداد کارکنان شاغل در سازمان 400 نفر می‌باشند. جهت محاسبه‌ی حجم نمونه‌ی موردنیاز از فرمول مورگان استفاده گردیده است که تعداد 77 نفر به‌عنوان نمونه در نظر گرفته شد. شیوه نمونه‌گیری از نمونه گیری تصادفی سیستماتیک متناسب با حجم نمونه استفاده‌شده است. تجزیه‌وتحلیل نتایج از طریق  آزمون کندال تااوسی و آزمون اسپیرمن انجام شد. ابزار تجزیه و تحلیل داده ها استفاده از نرم افزار spss بوده است. جهت پایایی این پژوهش از روش آلفای کرونباخ و به‌منظور سنجش روایی ابزار از روش روایی صوری استفاده شده است، بدین ترتیب که پرسشنامه اولیه بین 10 نفر از اساتید رشته مدیریت و کارکنان باتجربه و باسابقه توزیع و با اعمال نظرات اصلاحی ایشان پرسشنامه نهایی تدوین گردید. یافته ها حاکی از این است که بین متغیرهای مشارکت کارکنان، گزینش کارکنان، شیوه رهبری، ساختار سازمانی و سیستم پاداش با بهره وری نیروی انسانی رابطه معنی دارد وجود دارد و تنها بین متغیر آموزش و بهره وری رابطه معنی دار نیست

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق.. 11

1-1-مقدمه.. 12

1-2- بیان مسئله.. 13

1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش.. 15

1-4- اهداف پژوهش.. 16

1-4-1- هدف اصلی:.. 16

1-4-2- اهداف جزئی:.. 16

1-5- سؤالات یا فرضیات پژوهش.. 16

1-5-1- سؤال اصلی تحقیق:.. 16

1-5-2- سؤالات فرعی.. 17

1-5-3- فرضیه‌های تحقیق:.. 17

1-6- محدودیت‌های پژوهش.. 17

1-7- قلمرو تحقیق.. 17

فصل دوم: پیشینه و مبانی نظری.. 19

2-1- ادبیات پژوهش.. 20

2-3- پیشینه پژوهش.. 27

2-3- چارچوب مفهومی.. 29

2-4- مدل تحلیلی.. 30

فصل سوم: روش‌شناسی.. 31

3-1- روش تحقیق.. 32

3-2- جامعه آماری.. 32

3-3- حجم نمونه و شیوه نمونه‌گیری.. 32

3-4- ابزار گرداوری اطلاعات.. 32

3-5- تجزیه‌وتحلیل داده‌ها.. 33

3-6- متغیرهای تحقیق.. 34

3-8- اعتبار و پایایی.. 40

فصل چهارم: یافته‌ها.. 41

4-1- یافته‌های توصیفی.. 42

4-2- یافته‌های تحلیلی.. 46

4-2-1- آزمون رابطه بین مشارکت کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

4-2-2- آزمون رابطه بین گزینش کارکنان وبهره وری.. 46

4-2-3- آزمون رابطه بین شیوه رهبری و بهره وری نیروی انسانی   47

4-2-4- آزمون رابطه بین آموزش و بهره وری نیروی انسانی   47

4-2-5- آزمون رابطه بین ساختار سازمانی و بهره وری نیروی انسانی   48

4-2-6- آزمون رابطه بین سیستم پاداش و بهره وری نیروی انسانی   48

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهاد‌ها.. 49

5-1- نتیجه‌گیری پژوهش.. 50

5-2- پیشنهاد‌ها.. 51

5-3- منابع و مأخذ.. 51

5-4- پیوست‌ها.. 53

فهرست جداول

جدول(3-8): مربوط به میزان آلفای کرونباخ.. 40

جدول 4-1: فراوانی پاسخگویان بر اساس تاهل.. 42

جدول 4-2: فراوانی پاسخگویان بر اساس سن.. 43

جدول 4-3: فراوانی پاسخگویان بر اساس تحصیلات.. 44

جدول 4-4: فراوانی پاسخگویان بر اساس سابقه خدمت.. 45

جدول 4-5: آزمون رابطه بین مشارکت کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

جدول 4-6: آزمون رابطه بین گزینش کارکنان و بهره وری نیروی انسانی   46

جدول 4-7: آزمون رابطه بین شیوه رهبری و بهره وری نیروی انسانی   47

جدول 4-8: آزمون رابطه بین آموزش و بهره وری نیروی انسانی   47

جدول 4-9: آزمون رابطه بین ساختار سازمانی و بهره وری نیروی انسانی   48

جدول 4-10: آزمون رابطه بین سیستم پاداش و بهره وری نیروی انسانی   48

فهرست نمودارها

نمودار(1): نمودار مدل مفهومی در ارتقاء بهره وری نیروی انسانی 30

نمودار ( 2): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس وضعیت تاهل 42

نمودار (3): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس سن 43

نمودار (4): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس تحصیلات 44

نمودار (5): نمودار فراوانی پاسخگویان بر اساس سابقه کاری 45

دانلود پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی

پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی پایان نامه بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی در 55 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	459 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	55

بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره وری نیروی انسانی

در 55 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc

چکیده

این تحقیق در صدد است تا نقش مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری بر بهره‌ وری نیروی انسانی را بررسی کند. روش پژوهش حاضر بر اساس حوزه مطالعاتی و مسائل آن، و نیز فرضیه‌های تحقیق، در پژوهش حاضر از تکنیک پیمایشی  است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت گاز مهران به تعداد400 می‌باشد. جهت برآورد حجم نمونه از طریق نمونه‌گیری تصادفی و از طریق جدول مورگان تعداد 53 نفر به‌صورت قرعه‌کشی انتخاب گردیدند. روش گردآوری اطلاعات به‌صورت میدانی می‌باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می‌باشد. برای تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. آمار توصیفی (پارامترهای مرکزی و پراکندگی از قبیل: میانگین، ماکزیمم، مینیمم، جداول فراوانی، نمودارها، انحراف استاندارد و واریانس) برای متغیرهای جمعیت شناختی و آمار استنباطی (آزمون‌های ضریب همبستگی) برای آزمون فرضیه‌های تحقیق به کار رفته است(برای تجزیه‌وتحلیل از نرم‌افزار آماری spss استفاده شده است. یافته‌ها حاکی از این است که متغیرهای مؤلفه چالشی، غنی و پرباربودن کار ، تناسب سازمانی و اجتماعی کار و امنیت و زمینه پرورش مهارت‌ها و یادگیری مستمر در کار بر روی بهره‌وری نیروی انسانی در شرکت گاز مهران تأثیرگذار است.

فهرست مطالب

چکیده     4

فصل اول 8

1-1- مقدمه          9

1-2-بیان مسئله     9

۱-۳- پیشینه تاریخی           10

1-3-1- تاریخچه کیفیت زندگی کاری   10

1-3-2- تاریخچه بهره وری نیروی انسانی         11

1-4-پیشینه تجربی 11

1-5-ضرورت و اهمیت پژوهش         13

1-6-تعریف مفاهیم 15

1-6-1-تعریف نظری          15

ب. تعریف بهره‌وری           17

ت. تعریف کاربردی بهره وری           17

1-6-2-تعریف عملیاتی        19

1-7- سؤالات پژوهش          22

1-8-فرضیات پژوهش         22

1-8-1- فرضیه اصلی:        22

1-9-محدودیت‌های تحقیق     23

فصل دوم 24

2-1- مبانی نظری  25

۲-۳- کیفیت زندگی کاری از دید تئوری نهادی مدیریت      29

۲-۴- دسلر           29

۲-۵- کاست          30

۲-۶- لوین           30

۲-۷- لاولر           30

۲-۸- میلز            31

۲-۹- والتون         32

۲-۱۰- بررسی نظریات عنوان‌شده       33

فصل سوم: روش شناسی       34

۳-۱- روش تحقیق  35

۳-۲-جامعه آماری  35

۳-۳- نمونه آماری (حجم نمونه و شیوه نمونه گیری)         35

۳-۴- ابزارگرداوری داده‌ها    35

۳-۵- نحوه تجزیه و تحلیل داده‌ها         36

فصل چهارم: یافته ها           38

4-1- ویژگیهای جمعیت شناختی         39

4-1-1- سن         39

4-1-2- میزان تحصیلات     40

4-1-2- سابقه خدمت           41

4-2- آزمون فرضیات          42

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات    46

5-1- نتیجه گیری  47

5-2- پیشنهادات     48

منابع و ماخذ         48

فهرست جداول

جدول 1-1: جدول تعریف مفاهیم         20

جدول (3-1): جدول ضریب آلفای کرونباخ         37

جدول 4-1: فراوانی پاسخگویان بر اساس سن      39

جدول 4-2: فراوانی پاسخگویان بر اساس میزان تحصیلات  40

جدول 4-3: فراوانی پاسخگویان بر حسب سابقه کار          41

جدول(4-4): آزمون رابطه بین معنا و مفهومی بودن کار و بهره وری نیروی انسانی        42

جدول(4-5): آزمون رابطه بین مولفه چالشی، غنی و پرباربودن کار و بهره وری نیروی انسانی      42

جدول(4-6): آزمون رابطه بین تناسب سازمانی و بهره وری نیروی انسانی      43

جدول(4-7): آزمون رابطه بین امنیت و زمینه پرورش مهارت ها و بهره وری نیروی انسانی         43

جدول(4-8): آزمون رابطه بین متغیر سن و بهره وری نیروی انسانی 44

جدول(4-9): آزمون رابطه بین متغیر تحصیلات و بهره وری نیروی انسانی     44

جدول(4-10): آزمون رابطه بین مولفه سابقه کار و  بهره وری نیروی انسانی   45