پایان نامه بررسی رابطه بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان
در سال 1392 می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران و معاونین دستگاه
های اجرائی به تعداد ۱۷۴ نفر و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران
۱۲۰نفر در ۶۰ دستگاه اجرائی می باشد .این تحقیق از نظر هدف جزو تحقیقات
کاربردی و از نظر ماهیت و روش جزو تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی می باشد.
ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه "سنجش سبک رهبری دانشی" و پرسشنامه "سنجش
سیستم اطلاعات منابع انسانی" است که میزان روایی و پایایی پرسشنامه ها در
حد قابل قبولی برآورد شد. میزان روایی پرسشنامه سبک رهبری دانشی ۸۸ صدم ،
میزان روایی پرسشنامه سیستم اطلاعات منابع انسانی ۹۳ صدم ، پایایی سبک
رهبری دانشی ۸۹ صدم و پایایی سیستم اطلاعات منابع انسانی ۹۴ صدم می باشد.
برای آزمون فرضیات از ضریب همبستگی کندال و اسپیرمن از طریق نرم افزار SPSS
انجام گردید. با توجه به نتایج به دست آمده، مشخص می گردد که بین سبک
رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی رابطه مثبت و
معناداری وجود دارد. بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم
اطلاعات منابع انسانی با حضور متغیرهای تعدیلکننده (سن، جنس، وضعیت تأهل،
میزان تحصیلات و سابقه کار) همبستگی وجود دارد. از این رو، پیشنهاد میگردد
تا مدیران و معاونین سازمان ها در انجام کارهای خود از سیستم اطلاعات
منابع انسانی استفاده کنند.
واژگان کلیدی: رهبری ، سبک رهبری دانشی ، سیستم اطلاعات ، سیستم اطلاعات منابع انسانی
مقدمه
پیشرفت
صنایع و پدید آمدن تکنولوژی جدید ، قابلیت های بالایی را در عرصه زندگی
امروزی ایجاد کرده است . این قابلیت ها به حدی بوده است که از آن زمان به
عنوان انقلابی در زندگی بشر امروز نام می برند (ثریایی و همکاران ، 2:1385
).
سیستم
اطلاعاتی سیستمی است که داده ها را از واحد های مختلف در یافت نموده و
تولید اطلاعات می کند و اطلاعات مربوط، بموقع ، دقیق و شکیل را در اختیار
سطوح مختلف مدیران جهت تصمیم گیری بهینه قرار می دهد ( میر احمدی ،15:1377)
.
بخشی از متن
تفاوت رهبری با مدیریت
معمولا ً
مدیریت و رهبری را یکی و مانند هم می دانند ؛ در حالی که تصّور ما این است
که وجه تمایز مهّمی بین این دو مفهوم وجود دارد . در واقع رهبری مفهومی
است وسیعتر از مدیریت . مدیریت نوعی از رهبری است که برای رسیدن به مقاصد
سازمان به آن تکیه می کند . بنابر این اختلاف اصلی بین این دو مفهوم در
واژه سازمان نهفته است . رهبری زمانی صورت می گیرد که کسی سعی داشته باشد
بر رفتار فرد یا گروهی ، بدون در نظر گرفتن علت امر ، تاثیر بگذارد . چه
این تاثیر بر هدف های مشخص باشد یا برای هدف های یک دوست . چه با هدف های
سازمان هماهنگی داشته باشد چه نداشته باشد(هرسی و بلانچارد[1] ، ترجمه فارسی ، 1385: 5).
[1] Hersi & Blanchard
انواع رهبری
در فرهنگ
های مختلف ، بر اساس مبانی و دیدگاه های مختلف ، تقسیم بندی های متفاوتی
برای پیشوایان و رهبران وجود دارد که در اینجا به دوازده گروه از آن ها
اشاره می شود :
رهبران اجتماعی :
برون گرا
، خودنما ، گستاخ و نترس هستند . همواره در میان مردم ظاهر شده و دارای
تواناییهای گسترده در ارائه کارها هستند . ظاهر آراسته ، قدرت بیان و اندام
متناسب می تواند نقش موثری در موفقیت آنان داشته باشد (استانلی[1]، ترجمه میر سپاسی ،1383: 44).
رهبران افکار (اندیشه سالاران ) و فیلسوفان :
مخترعان و
مکتشفان هستند که از طریق نفوذ در اندیشه ها ممکن است بر گروهی انبوه از
مردم جهان حکومت کنند و هدایت افکار عمومی را بر عهده بگیرند . اینان
مدیرانی درون گرا و ژرف اندیش هستند(زارعی ، 1382: 23).
رهبران اداری :
اداره
سازمان های دولتی و صنعتی را بر عهده دارند و باید دارای قابلیت تشکیلاتی
باشند . اعتقاد بر این است که اینان باید از ویژگی های رهبران اجتماعی و
اندیشه سالاران برخوردار باشند (طوسی،1388: 67).
رهبران مستقیم :
به طور مستقیم با مردم سر و کار دارند و نه با اشیاء ، اینان باید از قدرت بیان و نفوذ کلام برخوردار باشند (فیدلر[2]،ترجمه شورینی ، 1384: 55)
رهبران غیر مستقیم :
بیشتر ،
خالق تغییرات و بانی تحولات اجتماعی و اقتصادی هستند که با نبوغ و قدرت
خلاقانه خود زندگی و رفاه عمومی را متحول می کنند (ماکسول[3] ، ترجمه کیاوند ، 1388: 144).
رهبران هواخواه :
با تکیه بر نقاط ضعف و یا قوت مردم در آنان نفوذ می کنند (زارعی، ۱۳۸۲: ۵۴) .
[1]Stanly[2] Fidler[3] Maksol
فهرست مطالب
چکیده . 1
فصل اول (طرح مسئله)
مقدمه . 3
۱-۱ عنوان تحقیق . ۴
۱-۲ بیان مسئله . 4
۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق 6
۱-۴ اهداف تحقیق . 12
1 -۴-۱ اهداف تحقیق ۱۲
۱-۴-۲ اهداف تحقیق.. ۱۲
1-5 قلمرو تحقیق ۱۲
1-5-1 قلمرو مکانی تحقیق.. ۱۲
۱-5-2 قلمرو زمانی تحقیق.. ۱۲
۱-5-3 قلمرو موضوعی تحقیق.. ۱۲
1-6 تعاریف واژه ها ، مفاهیم ومتغیر ها . ۱۳
۱-6-1 تعاریف نظری واژه ها. ۱۳
۱-6-2 تعاریف عملیاتی واژهها . 14
1-7 انواع متغیرها 15
1 -7-1 متغیر پیش بین.. 15
1 -7-2 متغیر ملاک یا هدف . 15
خلاصه. 16
فصل دوم( مروری بر ادبیات موضوع )
مقدمه 18
2-1 بخش اول: سبک رهبرری دانشی 19
۲-1-1 مفاهیم و تعاریف رهبری 19
۲-1-2 تعاریف رهبری. 19
۲-1-3 تفاوت رهبری با مدیریت 21
۲-1-4 خصوصیات رهبری 23
۲-1-5 انواع رهبری 24
2-1-۵-۱ رهبران اجتماعی 24
2-1-۵-۲ رهبران افکار (اندیشه سالاران و فیلسوفان) 24
2-1-۵-۳رهبران اداری. 24
2-1-۵-۴ رهبران مستقیم 24
2-1-۵-۵ رهبران غیر مستقیم 24
۲-1-۵-۶ رهبران هوا خواه 24
2-1-۵-۷ رهبران سیاسی. 25
2-1-۵-۸ رهبران علمی 25
۲-1-۵-۹رهبران مردم سالار 25
۲-1-۵-۱۰ رهبران خود کامه 25
۲-1-۵-۱۱ رهبران پدر سالا 25
۲-1-۵-۱۲ رهبران مذهبی. 25
2-1-۶ وظایف رهبری ۲۵
2-1-۷ مهارت های رهبری.
۲۸۲-1-۷-۱ دسته اول ۲۸
۲-1-۷-۲ دسته دوم ۲۸
2-1-۸ نظریه ها و مکاتب رهبری ۲۹
۲-1-۸-۱ نظریه های خصوصیات فردی یا ویژگی های شخصی رهبری ۲۹
۲-1-۸-۲ تئوری های رفتاری ( نگرشی) ۳۰
2-1-۹ تحقیقات دانشگاه آیوا ۳۱
2-1-۱۰ مطالعات رهبری در دانشگاه میشیگان ۳۲
2-1-۱۱ تحقیقات رهبری دانشگاه ایالتی اوهایو ۳۳
2-1-۱۲ شبکه مدیریت یا شبکه سبک سنج مدیریت. ۳۳
2-1-۱۳ سبک های رهبری لیکرت ۳۵
2-1-۱۴ تحقیقات اسکاندیناوی ۳۸
2-1-۱۵ مطالعات پویایی شناسی گروهی ۳۸
2-1-۱۶ نظریه های اقتضایی یا موقعیتی ۳۹
2-1-۱۷ تئوری پیوستار رهبری تاننیوم و اشمیت. ۳۹
2-1-۱۸ تئوری رهبری اقتضایی فیدلر ۴۱
2-1-۱۹ ارزیابی مدل فیدلر ۴۲
2-1-۲۰ تئوری رهبری مسیر - هدف. ۴۳
2-1-۲۱ ارزیابی مدل مسیر – هدف ۴۶
2-1-۲۲ تئوری رهبری مبتنی بر موقعیت. ۴۷
2-1-۲۳ مدل و تئوری اثر بخشی رهبری ۴۹
2-1-۲۴ مدل استینسون - جانسون ۵۰
2-1-۲۵ تئوری مبتنی بر تبادل نظر رهبر با اعضا ۵۱
2-1-۲۶ مدل هنجاری رهبری. ۵۲
2-1-۲۷ تئوری رهبر وظیفه ای یا متمرکز بر فعالیت. ۵۴
2-1-۲۸ تئوری های نوین رهبری. ۵۵
2-1-۲۹ تئوری جانشین های رهبری. ۵۵
2-1-۳۰ تئوری اسناد رهبری. ۵۶
2-1-۳۱ تئوری رهبری عملی و خلاق ( باس) ۵۸
2-1-۳۲ تئوری مهارت رهبری (بوید) ۵۸
2-1-۳۳ تئوری قدرت مرجعیت (هاوس) ۵۹
2-1-۳۴ تئوری رهبری فرهمند ۵۹
2-1-۳۵ تئوری سازش و واکنش.. ۶۱
2-1-۳۶ تئوری ارتباط عمودی ۲ نفره (VDL) ۶۲
2-1-۳۷ تئوری رهبری تیمی ۶۲
2-1-۳۸ تئوری رهبری تحول گرا ۶۳
2-1-۳۹ ویژگی رهبران تحول گرا ۶۴
2-1-۴۰ تئوری سبک رهبری دانشی ۶۴
۲-1-۴۰-۱ چه کسی رهبر دانشی است ؟ ۶۴
۲-1-۴۰-۲ انواع رهبران دانشی ۶۶
2-1-۴۱ اصول رهبری موفق ۷۱
2-2 بخش دوم: سیستم اطلاعات منابع انسانی ۷۴
۲-2-1 سیستم اطلاعات مدیریت ۷۴
2-2-2تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ۷۵
۲-2-۳ کاربرد تکنولوژی پیشرفته ۷۷
۲ -2-۳-۱ مشارکت بیشتر در تصمیم گیری ۷۷
۲-2-۳-۲ افزایش سرعت در تصمیم گیری ۷۷
۲-2-۳-۳ افزایش سرعت در شناسایی مسائل ۷۸
۲-2-۴ طرح ریزی سازمان ۷۸
۲-2-۴-۱ کاهش ارتفاع هرم سازمان ۷۸
۲-2-۴-۲ تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر ۷۸
۲-2-۴-۳ بهبود هماهنگی ۷۹
۲-2-۴-۴ شرح دقیقتری از وظایف ۷۹
۲-2-۴-۵ افزایش کارکنان متخصص ۷۹
2-2-۵ مزایای به کارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت ۸۰
2-2-۵-۱ مزایای مستقیم ۸۰
2-2-۵-۲ مزایای غیر مستقیم ۸۱
2-2-۶ تعریف سیستم اطلاعات منابع انسانی ۸۱
2-2-۷ اجزای اصلی سیستم اطلاعات منابع انسانی. ۸۵
2-2-۸ روند تکال سیستم اطلاعات منابع انسانی ۸۶
2-2-۹ مراحل اصلی تهیه سیستم اطلاعات منابع انسانی ۸۶
2-2-۱۰ ویژگی های سیستم اطلاعات منابع انسانی ۹۱
2-2-۱۱ ابعاد سیستم های اطلاعات منابع انسانی ۹۲
۲-2-۱۱-۱ تحلیل سازمانی ۹۲
۲-2- ۱۱-۲ بانک داده ۹۲
۲-2-۱۱-۳ مدیریت اطلاعات ۹۴
۲-2-۱۱-۳-۱ اطلاعات مورد نیاز جهت تجزیه و تحلیل منابع انسانی داخلی ۹۷
۲-2-۱۱-۳-۲ اطلاعات مورد نیاز جهت تجزیه و تحلیل محیطی ۹۷
۲-2-۱۱-۴ نگاه سیستمی ۹۸
2-2-۱۲ نقش و اهمیت سیستم اطلاعات مدیریت منابع انسانی در سازمان ۱۰۰
2-2-۱۳ از دیگر مزایای سیستم اطلاعات منابع انسانی می توان به موارد زیر اشاره کرد ۱۰۱
۲-2-۱۳-۱ کمک به فرآیند تصمیم گیری ۱۰۱
۲-2-۱۳-۲ تسهیل و بهینه سازی نظارت و کنترل ۱۰۲
۲-2-۱۳-۳ تسهیل فرآیند مدیریت منابع انسانی ۱۰۳
۲-2-۱۳-۴ وحدت رویه ۱۰۲
۲-2-۱۳-۵ صرفه جویی و بهره وری ۱۰۲
۲-2-۱۳-۶ تمرکز زدایی ۱۰۳
۲-2-۱۴ مشکلات و موانع به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی ۱۰۳
2-3 بخش سوم: بررسی تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور ۱۰۵
2 -3-1 بررسی پژوهش های انجام شده در مورد متغیر سیستم اطلاعات منابع انسانی در داخل کشور ۱۰۵
2 -3-2 بررسی پژوهش های انجام شده در مورد متغیر سیستم اطلاعات منابع انسانی در خارج کشور ۱۰۶
2 -3-3 بررسی پژوهش های انجام شده در مورد متغیر سبک رهبری دانشی در داخل کشور ۱۰۷
2 -3-4 بررسی پژوهش های انجام شده در مورد متغیر سبک رهبری دانشی در خارج کشور ۱۰۷
2-4 بخش چهارم: بررسی چارچوی نظری، مدل مفهومی، مدل تحلیلی و فرضیات تحقیق. ۱۰۸
2 -4-1 چارچوب نظری تحقیق. ۱۰۸
2 -4-2 مدل مفهومی تحقیق. ۱۰۹
2 -4-3 مدل تحلیلی تحقیق. ۱۱۰
2 -4-4 فرضیات تحقیق. ۱۱۲
خلاصه ۱۱۳
فصل سوم (روش پژوهش)
مقدمه ۱۱۵
3-1 روش تحقیق. ۱۱۵
3-2-فرایند تحقیق. ۱۱۶
3-3 جامعه آماری. ۱۱۷
3-4 حجم نمونه و روش نمونه گیری. ۱۱۷
3-4-1 حجم نمونه ۱۱۷
3 -4-2 روش نمونه گیری ۱۱۷
3-5 ابزار جمع آوری داده ها ۱۱۸
3-6 روایی و پایایی ابزار سنجش.. ۱۱۹
3-7 روش گردآوری داده ها ۱۲۰
3-8 روش تجزیه و تحلیل داده ها ۱۲۰
خلاصه ۱۲۱
فصل چهارم (تجزیه و تحلیل داده ها)
مقدمه ۱۲۳
4-1 توصیف ویژگیهای فردی آزمودنیها(بررسی ویژگی های عمومی) ۱۲۳
4-1-1 وضعیت جنسیت آزمودنی ها ۱۲۳
4 -1-2 وضعیت تاهل آزمودنی ها ۱۲۴
4-1-3 وضعیت میزان تحصیلات آزمودنی ها ۱۲۵
4-1-4 وضعیت سابقه خدمت آزمودنی ها ۱۲۶
۴-1-5 توزیع فراوانی وضعیت سن آزمودنی ها ۱۲۷
4-2 وضعیت متغیرهای تحقیق. ۱۲۸
۴-2-1 وضعیت متغیر سبک رهبری دانشی ۱۲۸
۴-2-2 وضعیت مؤلفه های متغیر سبک رهبری دانشی. ۱۲۹
۴-2-2-1 وضعیت مؤلفه گرایش یادگیری. ۱۲۹
۴-2-2-2وضعیت مؤلفه جو حمایتی یادگیری. ۱۳۰
۴-2-2-3 وضعیت مؤلفه حمایت از فرآیند یادگیری فردی و گروهی ۱۳۱
4-2-3 نمره متغیر سبک رهبری دانشی و مؤلفه های آن ۱۳۲
4-2-4 بررسی توزیع متغیر سبک رهبری دانشی و مولفه های آن ۱۳۴
4-2-5 وضعیت متغیر به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی ۱۳۵
4-2-6 وضعیت مؤلفه های متغیر به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی. ۱۳۶
4-2-۶-۱ وضعیت مولفه تحلیل سازمانی ۱۳۶
۴-2-۶-۲ وضعیت مولفه بانک داده ۱۳۷
4-2-۶-۳ وضعیت مولفه مدیریت اطلاعات ۱۳۸
4-2-۶-۴ وضعیت مولفه دیدگاه سیستمی ۱۳۹
4 -2-۷ نمره به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی و مولفه های آن ۱۴۰
4-2-۸ بررسی توزیع متغیر به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی و مولفه های آن ۱۴۳
4-۳ بررسی فرضیه های تحقیق ۱۴۴
4-۴ فرضیه های اصلی تحقیق ۱۴۵
۴-۴-۱ بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاههای اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد. ۱۴۵
4-۴-۲ فرضیه های فرعی تحقیق ۱۴۶
4 -۴-۲-۱ بین گرایش یادگیری با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۴۶
4
-۴-۲-۲ بین جو حمایتی یادگیری با میزان به کارگیری سیستم های اطلاعات
منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۴۸
4-۴-۲-۳
بین حمایت از فرآیند یادگیری فردی و گروهی با میزان به کارگیری سیستم های
اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۴۹
4-۵
بررسی رابطه بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم های اطلاعات
منابع انسانی و مشخصات فردی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان ۱۵۱
4-۵-۱ بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی با حضور متغیر های تعدیل کننده ( سن،جنس،وضعیت،تاهل،میزان تحصیلات و سابقه کار) همبستگی وجود دارد ۱۵۱
4-6آیا
مؤلفههای سبک رهبری دانشی (گرایش یادگیری و حمایت از فرآیندهای یادگیری
فردی و گروهی) میتوانند میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در
دستگاههای اجرائی شهر کرمان را پیشبینی کنند. ۱۵۲
فصل پنجم (نتیجه گیری و بحث و پیشنهاد ها )
مقدمه ۱۵۵
5-1 توصیف متغیرهای دموگرافیک (سن ،جنس و .....) ۱۵۵
5-1-۱ نتایج حاصل از تحلیل های آمار توصیفی. ۱۵۵
5-1-2 توصیف متغیر سبک رهبری دانشی. ۱۵۶
۵-1-2-1 توصیف مولفه گرایش یادگیری. ۱۵۶
5-1-2-2 توصیف مولفه جو حمایتی یادگیری. ۱۵۶
5-1-2-3 توصیف مولفه حمایت از فرآیند یادگیری فردی و گروهی. ۱۵۶
5-1-3 توصیف متغیر سیستم اطلاعات منابع انسانی. ۱۵۶
5-1-3-1 توصیف مولفه تحلیل سازمانی. ۱۵۷
۵-1-3-2 توصیف مولفه بانک داده ۱۵۷
5-1-3-3 توصیف مولفه مدیریت اطلاعات. ۱۵۷
5-1-3-۴ توصیف مولفه دیدگاه سیستمی. ۱۵۷
5-2 آمار استنباطی. ۱۵۷
5 -2-1 فرضیههای تحقیق. ۱۵۸
5-۲-۱-۱ بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۵۸
5-۲-۱-۲ بین گرایش یادگیری با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۵۸
5-۲-۱-۳ بین جو حمایتی یادگیری با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۵۸
۵-۲-۱-۴
بین حمایت از فرآیند های یادگیری فردی و گروهی با میزان به کارگیری سیستم
اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۵۹
5-۳ بحث و نتیجه گیری ۱۵۹
۵-۳-۱ بین سبک رهبری دانشی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۶۰
۵-۳-۲ بین گرایش یادگیری با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ... ۱۶۰
۵-۳-۳
بین حمایت از فرآیند های فردی و گروهی با میزان به کارگیری سیستم اطلاعات
منابع انسانی در دستگاه های اجرائی شهر کرمان رابطه وجود دارد ۱۶۰
5-۴ محدودیت های تحقیق ۱۶۱
5-5 پیشنهادات. ۱۶۱
۵-۵-۱ پیشنهادات به تحقیقات آتی ۱۶۲
خلاصه فصل. ۱۶۳
پیوست ها
پیوست الف: فهرست دستگاه های اجرائی شهرستان کرمان ۱۶۶
پیوست ب: پرسشنامه سنجش سبک رهبری دانشی و سیستم اطلاعات منابع انسانی ۱۶۹
پیوست ج : محاسبه روایی پرسشنامه سبک رهبری دانشی. ۱۷۳
پیوست د: سنجش پایایی متغیرهای پژوهش.. ۱۷۹
منابع و ماخذ
منابع فارسی. ۱۸۵
منابع انگلیسی. ۱۹۳
چکیده لاتین ۱۹۷