دانلود پایان نامه برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت صنعت چوب شهید باهنر با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل SWOT و AHP

پایان نامه برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت صنعت چوب شهید باهنر با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل SWOT و AHP پایان نامه برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت صنعت چوب شهید باهنر با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل SWOT و AHP

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	2617 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	244

پایان نامه برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت صنعت چوب شهید باهنر با استفاده از رویکرد ترکیبی تحلیل SWOT و AHP

چکیده

تغییرات در محیط های درون و برون سازمانی از مهم ترین ویژگی های مورد توجه مدیران و برنامه ریزان استراتژیک می باشد لذا مدیران با این چالش رو به رو هستند که چگونه با آنها مواجه شوند تا آسیب پذیری سازمان را کاهش دهند از طرفی نیز امروزه بیشتر سازمان ها برای افزایش توانمندی ها، رشد و بقای بلند مدت و کاهش ریسک عملیات خود نیازمند تدوین برنامه ریزی استراتژیک می باشند. در پژوهش پیش رو محقق کوشیده است تا با استفاده از فنون برنامه ریزی استراتژیک اعم از شناسایی عوامل داخلی( نقاط قوت و نقاط ضعف) و عوامل خارجی (فرصت ها و تهدیدها) اهداف بلند مدت شرکت مذکور را مورد رصد و ارزیابی قرار دهد اما برای دستیابی به این اهداف، فقدان در شناسایی اهمیت رتبه بندی برای فاکتورهای تجزیه و تحلیل محیطی، سبب گردید تا محقق، به منظور بهسازی تجزیه و تحلیل SWOT با استفاده از  ترکیب تصمیم گیری چند معیاره به نام (فرایند تحلیل سلسله مراتبی) را پیشنهاد دهد. با استفاده از  این روش امکان مقایسه بین فاکتورها یا معیارها به منظور اولویت بندی آنها و بکارگیری آنها در قالب داده ها و ارزش های محاسبه فراهم میشود و هدف از اجرای ترکیب این روش (روش ترکیبی) به منظور بهبود کمی برنامه ریزی استراتژیک بوده است تا بتوان در پایان پس از تعیین استراتژی ها، علاوه بر اولویت بندی صورت گرفته توسط ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی QSPM و مقایسه آنها با اولویت بندی فاکتورهای موثر در برنامه ریزی از طریق فرآیند تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی AHP، راهکار های مناسب پیشنهاد داده شود. 

واژگان کلیدی: برنامه ریزی استراتژیک، تجزیه و تحلیل محیطی، فرآیند تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی

پیشگفتار

 محیطی هایی که با شتابی فزاینده و بطور مداوم در حال تغییراند همواره فاکتورهایی را به چالش وا می دارند. از جمله این فاکتورها سازمانهایی هستند که وابستگی متقابل با این محیط ها و تغییرات را دارند. سازمانها به منظور حفظ بقاء خود در پی سازگاری با این تغییرات هستند لذا پیش بینی و اگاهی از این تحولات امری بدیهی و ضروری است. از این رو دغدغه مدیران به منظور هر چه بهتر و بیشتر محقق شدن اهداف سازمانی با اهتمام به تغییرات مذکور کوششی نظام یافته را می طلبد. کوششی که اهمیت برنامه ریزی را دو جندان میکند. از این رو برنامه ریزی استراتژیک در قالب تلاشی نظام یافته و هدفمند بعنوان ابزاری موثر در مدیریت کلان سازمانی، تامین سازگاری با این تغییرات و بدست آوردن برتری رقابتی را ممکن می سازد. 

بخشی از متن

استراتژی

استراتژی^[1] را به اعتبار معنی کلمه می توان سوق دادن، گسیل داشتن، فرستادن،بردن و پاییدن بیان کرد. گمان می رود این کلمه را در خصوص عطف به دانش و هنر یک ژنرال قدیمی یونانی به نام« استراتگوس^[2]» بکار برده شده است. مفهوم استراتژی سال های سال بعنوان یک مفهوم نظامی به کار برده شده است بنابراین استراتژی در یک جنگ برای رسیدن به نتیجه، علم و هنر آرایش و استقرار سپاه یکی از طرفین متخاصم است. استفاده از مفهوم استراتژی در حیطه سازمان و مدیریت این معنا را حمل می کند که  تنظیم کننده روابط بین سازمان و محیط خود به منظور فراهم آوردن امکان برتری یافتن بر رقبایش منابع خویش را به حرکت وا می دارد]5[.

هیل و همکارانش استراتژی را در اصطلاح عملکردی اش به این صورت تعریف می کنند:" فعالیتی که شرکت برای رسیدن به عملکرد والای خود انجام می دهد."]19[.

---

[1] Strategy[2] Strategos

مدیریت استراتژیک

می توان مدیریت استراتژیک^[1] را بدین گونه تعریف کرد : "هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفه ای چندگانه که سازمان را قادر می سازد به هدف های بلند مدت خود دست یابد."]3[.

دکتر علیرضا امیر کبیری در کتاب خود با عنوان مدیریت استراتژیک نیز این واژه را اینگونه تعریف می کند " تصمیمات و فعالیت های یکپارچه در جهت توسعه استراتژی های موثر، اجرا و کنترل با ارزشیابی نتایج آنها است"]5[.

---

[1] Strategic management

فهرست مطالب

عنوان                                       صفحه

فصل اول: مقدمه و کلیات تحقیق

1-1 پیشگفتار 2

1- 2 مقدمه 2

1- 3 بیان مسئله 2

1- 4 اهمیت و ضرورت تحقیق 3

1- 5 هدف کلی و اهداف جزئی 4

1- 6 چارچوب نظری و مدل تحلیلی تحقیق 5

1- 7 سوالات تحقیق 6

1- 8 مفروضات تحقیق 6

1- 9 قلمرو تحقیق 6

1- 9-1  قلمرو موضوعی 6

1-9-2  قلمرو مکانی 7

1-9-3  قلمرو زمانی 7

1- 10 ساختار پایان نامه 7

فصل دوم: ادبیات و پیشینه‌ی تحقیق

2-1  مقدمه 10

2-2  تعاریف 10

2-2-1 برنامه ریزی 10

2-2-2 استراتژی 11

2-2-3 مدیریت استراتژیک 12

2-2-4  برنامه ریزی استراتژیک 12

2-2-5 استراتژیست 13

2-2-6 بیانیه مأموریت 14

2-2-7 چشم انداز 14

2-2-8 هدف های بلند مدت 14

2-2-9 نقاط قوت و ضعف داخلی 14

2-2-10 فرصت ها و تهدیدات خارجی 15

2-2-11  تجزیه و تحلیل محیطی 15

2-3 ضرورت برنامه ریزی استراتژیک 15

2-4 مزایای برنامه ریزی استراتژیک 16

2-5 سبک های مختلف برنامه ریزی استراتژیک و تعیین استراتژی های سازمانی 16

2-6 سطوح مدیریت استراتژیک 17

2-7  فرآیند مدیریت استراتژیک 18

2-7-1 تدوین استراتژیها 19

2-7-2 اجرای استراتژیها 19

2-7-3 ارزیابی استراتژیها 20

2-8 وجوه افتراق برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی 21

2-9 روش SWOT در برنامه ریزی استراتژیک 21

2-10   مقدمه 23

2-11  تاریخچه برنامه ریزی استراتژیک 23

2-11-1  مدیریت استراتژیک در ایران 25

2-12  شیوه ها و مدل های برنامه ریزی استراتژیک 26

2-12-1  مأموریت سازمان یا شرکت 28

2-12-2  مقایسه چشم انداز های سازمان با مأموریت سازمان 29

2-12-3 اجزای تشکیل دهنده مأموریت سازمان 29

2-12-4 تجزیه وتحلیل محیطی 30

2-12-4-1 بررسی محیط خارجی 31

2-12-4-1-1  بررسی عوامل خارجی 31

2-12-4-1-1-1  روش اول 32

2-12-4-2  بررسی محیط داخلی 43

2-12-4-2-1  بررسی عوامل داخلی 43

2-12-5 هدف های بلند مدت 49

2-12-5-1  ماهیت هدف های بلند مدت 50

2-12-6  انواع استراتژی ها 50

2-12-6-1  استراتژی های یکپارچگی 50

2-12-6-1-1 یکپارچگی عمودی به بالا 50

2-12-6-1-2  یکپارچگی عمودی به پایین 51

2-12-6-1-3  یکپارچگی افقی 51

2-12-6-2  استراتژی های متمرکز 51

2-12-6-2-1  رسوخ در بازار 51

2-12-6-2-2  توسعه بازار 51

2-12-6-2-3 توسعه محصول 52

2-12-6-3  استراتژی های تنوع 52

2-12-6-3-1  تنوع همگون 52

2-12-6-3-2  تنوع ناهمگون 52

2-12-6-3-3  تنوع افقی 52

2-12-6-4  استراتژی های تدافعی 53

2-12-6-4-1  مشارکت 53

2-12-6-4-2  کاهش 53

2-12-6-4-3  واگذاری 53

2-12-6-4-4  انحلال 53

2-12-6-5  استراتژی های عمومی مایکل پورتر 53

2-12-6-5-1  رهبری هزینه ها 54

2-12-6-5-2  تمایز 54

2-12-6-5-3  متمرکز 54

2-13  بررسی و انتخاب استراتژی 55

2-13-1  فرآیند ارائه و انتخاب استراتژی ها 55

2-14  تصمیم گیری به روش تحلیل سلسله مراتبی 56

2-14-1  مقدمه 56

2-14-2  مفاهیم 56

2-14-2-1  تاریخچه 56

2-14-2-2  انواع حالت های تصمیم گیری 57

2-14-2-3  مدل فرایند تحلیل سلسله مراتبی 58

2-14-2-3- 1- سازگاری در قضاوت‌ها 61

2-14-2-4  اصول فرآیند تحلیل سلسله مراتبی 62

2-14-2-5- مزایای فرآیند تحلیل سلسله مراتبی 63

2-15  پیشینه تحقیق 65

2-16  جمع بندی فصل 81

فصل سوم: روش تحقیق

3-1  مقدمه 84

3- 2  روش شناسی تحقیق 84

3- 2- 1   روش تحقیق 84

3- 2- 2  جامعه آماری تحقیق 86

3- 2- 3  حجم نمونه و شیوه نمونه گیری 86

3- 2- 4  ابزار و شیوه گرد آوری داده ها 86

3- 2- 4- 1  روش گردآوری اطلاعات 86

3- 2- 4- 2  ابزار گردآوری اطلاعات 86

3- 2- 5  روایی و پایایی پرسشنامه 87

3- 2- 6  تجزیه و تحلیل اطلاعات 87

3- 3  چارچوب جامع تدوین استراتژی 88

3-3-1 مرحله ورودی 88

3-3-1-1   بیانیه مأموریت 89

3-3-1- 1-1  فرآیند تعیین و ارزیابی مأموریت سازمان 89

3-3-1-2 بررسی عوامل خارجی 90

3-3-1-2-1  ابزارهای بررسی محیط خارجی 91

3-3-1-2-2  ماتریس اولویت عوامل خارجی (تشخیص عوامل استراتژیک خارجی) 91

3-3-1-2-3  عوامل استراتژیک خارجی 92

3-3-1-2- 4  ماتریس ارزیابی عوامل خارجی 93

3-3-1-3 بررسی عوامل داخلی 94

3-3-1-3-1  ابزارهای بررسی محیط داخلی 95

3-3-1-3-2  ماتریس اولویت عوامل داخلی( تشخیص عوامل استراتژیک داخلی) 95

3-3-1-3-3  ماتریس ارزیابی عوامل داخلی 96

3-3-1- 4- وضعیت رقابتی( ماتریس بررسی رقابت) 98

3-3-1- 5  اهداف بلند مدت 99

3-3-1-5-1  ویژگی اهداف بلند مدت 100

3-3-1-5-2  دامنه اهداف بلند مدت 101

3-3-1-5-3  حوزه های اهداف بلند مدت 101

3-3-2  مرحله تطبیق یا مقایسه 102

3-3-2-1  ماتریس عوامل داخلی – خارجی 103

3-3-2-2  ماتریس بررسی موقعیت استراتژیک داخلی – خارجی شرکت 104

3-3-2-3 ماتریس نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدات 107

3-3-3  مرحله تصمیم گیری 111

3-4  تعیین استراتژی های بهینه با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM) 111

3-5 روش تحلیل سلسله مراتبی 114

3-5-1  سازگاری در قضاوت‌ها 117

3-6  الگوی نهایی تحقیق و مراحل انجام آن 118

3-7  جمع بندی فصل 119

فصل چهارم: محاسبه و یافته‌های تحقیق

4-1  مقدمه 122

4-2  داده های گرد آوری شده مرحله ورودی مدل 122

4-2-1  معرفی شرکت تخته شهید باهنر گرگان 122

4-2-2  چشم انداز شرکت 123

4-2-3  بیانیه مأوریت شرکت 123

4-2-3-1 بیانیه مأموریت شرکت تخته شهید باهنر گرگان 125

4-2-4  شناسایی عوامل موثر داخلی و خارجی 126

4-2-4-1  ماتریس اولویت عوامل داخلی( تشخیص عوامل استراتژیک داخلی) 131

4-2-4-2  ماتریس اولویت عوامل خارجی (تشخیص عوامل استراتژیک خارجی) 133

4-2-5  ماتریس های ارزیابی عوامل موثر داخلی و خارجی 134

4-2-6   وضعیت رقابتی 136

4-2-6-1  تبلیغات 137

4-2-6-2  کیفیت محصول 137

4-2-6-3  قیمت رقابتی 137

4-2-6-4  برند 137

4-2-6-5  وضعیت مالی 138

4-2-6-6  وفاداری مشتریان 138

4-2-6-7  کانال های توزیع 138

4-2-6-8  سهم بازار 138

4-2-7   اهداف بلند مدت 139

4-3  مرحله تطبیق یا مقایسه 142

4-3-1  ماتریس عوامل داخلی – خارجی 142

4-3-2  ماتریس تجزیه و تحلیل محیطی (ماتریس سوات) 143

4-3-2-1  تجزیه و تحلیل بر اساس SWOT و پیشنهاد استراتژی 144

4-3-3  بررسی موقعیت استراتژیک داخلی و خارجی شرکت 152

4-3-5  بررسی استراتژی های مختلف در شرکت تخته شهید باهنر گرگان 154

4-4- مرحله تصمیم گیری و انتخاب استراتژی 156

4-4-1- تعیین استراتژی بهینه با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM) 156

4-4-2   تعیین استراتژی بهینه با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی(AHP) 169

4-4-2-1  ساخت سلسله مراتبی یا درخت تصمیم 169

4-4-2-2  قضاوت ترجیحی (مقایسات زوجی) 172

4-4-2-3  محاسبات وزن‌های نسبی 173

4-4-2-3-1  سازگاری در قضاوت‌ها 173

4-4-2-4   ادغام وزن های نسبی 181

4-4-3   جمع بندی فصل 192

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات

5-1: نتیجه گیری 198

5-1-1:  شناسایی نقاط قوت 198

5-1-2:   شناسایی نقاط ضعف 198

5-1-3:   شناسایی فرصت های محیطی 199

5-1-4:   شناسایی تهدید های محیطی 200

5-1-5:  استراتژی های مطرح شده 201

5-2:  استراتژی های پیشنهاد شده 202

5-2-1:  اولویت بندی استراتژی های پیشنهادی بر اساس ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM) 202

5-2-2: اولویت بندی استراتژی های پیشنهادی بر اساس روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) 203

5-2-3: بررسی اهم استراتژی های پیشنهاد شده 205

5-3:  چند موضوع قابل توجه در مورد اجرای پروژه 206

5-4:   پیشنهادات 207

5-4-1:   پیشنهادات برای فعالیت های آتی شرکت 207

5-4-2:   پیشنهادات برای فعالیت های علمی 207

پیوست، منابع و مآخذ

منابع فارسی: 226

منابع لاتین: 228

دانلود پروژه کارآفرینی کارگاه تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن

پروژه کارآفرینی کارگاه تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن پروژه کارآفرینی کارگاه تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن در53 صفحه ورد قابل ویرایش

دسته بندی	طرح های توجیهی و کارآفرینی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	1413 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	53

پروژه کارآفرینی کارگاه تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن در53 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست مطالب

عنوان                                                                            شماره صفحه

خلاصه طرح :............................................................................................................................................................. 4

فصل اول - کلیات............................................................................................................................................. 5

1- 1 مقدمه :.............................................................................................................................................................. 6

انواع ظروف یکبار مصرف عبارتند از :...................................................................................................................... 6

1 – 2 نام کامل طرح و محل اجرای آن :.................................................................................................................. 7

محل اجرا :.................................................................................................................................................................. 7

1 – 3 – مشخصات متقاضیان :................................................................................................................................. 7

1 – 6  - وضعیت و میزان اشتغالزایی :.................................................................................................................... 7

مجوز های قانونی :..................................................................................................................................................... 7

مراحل صدور جواز تاسیس :..................................................................................................................................... 8

شرایط عمومی متقاضیان ( اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی ) دریافت جواز تاسیس............................................ 8

1-   اشخاص حقیقی................................................................................................................................................. 8

2-   اشخاص حقوقی................................................................................................................................................. 9

مدارک مورد نیاز:........................................................................................................................................................ 9

اصلاحیه جواز تاسیس :.............................................................................................................................................. 9

تعریف:...................................................................................................................................................................... 10

صدور پروانه بهره برداری :..................................................................................................................................... 10

مراحل صدور توسعه طرح :..................................................................................................................................... 11

فصل دوم - روش انجام کار...................................................................................................................... 12

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :.................................................. 13

بازدید از کارخانه  تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن............................................................................. 13

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :........................................................................................... 13

فهرست تجهیزات و ماشین آلات مورد نیاز و برآورد قیمت آنها :........................................................................ 14

مشخصات نیروی انسانی مورد نیاز از لحاظ مفید بودن و توانایی کار (ارقام به میلیون ریال) :............................ 14

روشهای بازاریابی و تبلیغات جهت ( جهت فروش  کالا ).................................................................................... 15

فصل سوم -   امور مالی طرح................................................................................................................... 16

جدول 1  بررسی ظرفیت بهره برداری و روند تولید از آغاز برنامه سوم تا کنون................................................. 17

جدول 2 روند ظرفیت تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن...................................................................... 18

جدول 3 واحدهای تولید در دست اجرا ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن................................................... 18

ادامه جدول 3.......................................................................................................................................................... 19

جدول 4 روند تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن در سال های آتی...................................................... 19

جدول 5 بررسی روند مصرف................................................................................................................................. 20

جدول 6  سرانه مصرف ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن در سال های گذشته........................................... 20

جدول 7  روند مصرف محصول طی سال های آتی............................................................................................... 21

جدول 8 بررسی نیاز به محصول با اولویت صادرات............................................................................................. 21

جدول 9 برآورد ظرفیت و برنامه تولید سالانه........................................................................................................ 22

جدول 10  آشنایی با ماشین آلات موجود............................................................................................................. 22

نقشه استقرار ماشین آلات....................................................................................................................................... 23

نقشه جریان مواد...................................................................................................................................................... 24

جدول 11 تاسیسات برق و برق رسانی.................................................................................................................. 25

جدول 12  تاسیسات آب و آب رسانی.................................................................................................................. 25

جدول 13 وسائل نقلیه و حمل و نقل..................................................................................................................... 26

جدول 14 برآورد انرژی مورد نیاز طرح................................................................................................................ 26

جدول 15 برآورد ساختمان های تولیدی و غیر تولیدی......................................................................................... 27

جدول 16 برآورد زمین و محوطه سازی................................................................................................................ 27

جدول 17  نقشه جانمایی ساختمان ها................................................................................................................... 28

جدول 18 برآورد نیروی انسانی مورد نیاز طرح.................................................................................................... 29

جدول 19  برآورد مواد اولیه مورد نیاز.................................................................................................................. 29

جدول 20 برنامه زمان بندی اجرای طرح.............................................................................................................. 30

جدول 21 معرفی محصول...................................................................................................................................... 30

جدول 22 برآورد مقداری و ریالی مواد اولیه......................................................................................................... 31

جدول 23 برآورد مقداری و ریالی انرژی مورد نیاز طرح...................................................................................... 31

جدول 24 برآورد نیروی انسانی مورد نیاز طرح.................................................................................................... 32

جدول 25 برآورد هزینه های ماشین آلات تولید.................................................................................................... 32

جدول 26 برآورد هزینه های تجهیزات و تاسیسات عمومی.................................................................................. 33

جدول 27 برآورد هزینه های وسائط نقلیه عمومی و وسائل حمل و نقل.............................................................. 33

جدول 28 برآورد هزینه های لوازم و اثاثیه اداری.................................................................................................. 34

جدول 29 برآورد هزینه های زمین......................................................................................................................... 34

جدول 30 برآورد هزینه های ساختمان سازی........................................................................................................ 35

جدول 31 برآورد هزینه های محوطه سازی........................................................................................................... 35

جدول 32 برآورد هزینه های زمین ، ساختمان و محوطه سازی............................................................................ 36

جدول 33 برآورد هزینه های قبل از بهره برداری.................................................................................................. 36

جدول 34 برآورد سرمایه ثابت............................................................................................................................... 37

جدول 35 برآورد سرمایه در گردش....................................................................................................................... 37

برآورد سرمایه گذاری کل........................................................................................................................................ 38

جدول 36 نحوه تامین منابع و اخذ وام بانکی........................................................................................................ 38

جدول 37 برآورد هزینه های استهلاک................................................................................................................... 39

جدول 38 برآورد هزینه های غیر عملیاتی.............................................................................................................. 39

جدول 39 برآورد هزینه های نگهداری و تعمیرات................................................................................................ 40

جدول 40 برآورد هینه های عملیاتی....................................................................................................................... 40

جدول 41 براورد هزینه های ثابت تولید................................................................................................................. 41

جدول 42 برآورد هزینه های متغیر تولید............................................................................................................... 42

جدول 43 برآورد هزینه های کل تولید................................................................................................................... 42

جدول 44 محاسبه قیمت تمام شده........................................................................................................................ 43

جدول 45 برآورد قیمت فروش.............................................................................................................................. 43

محاسبه فروش کل.................................................................................................................................................... 43

محاسبه سود سالیانه.................................................................................................................................................. 44

محاسبه هزینه تولید در نقطه سر به سر................................................................................................................... 44

محاسبه درصد تولید در نقطه سر به سر.................................................................................................................. 44

نرخ بازگشت سرمایه................................................................................................................................................ 45

دوره بازگشت سرمایه............................................................................................................................................... 45

محاسبه حقوق سرانه................................................................................................................................................ 45

محاسبه فروش سرانه................................................................................................................................................ 46

محاسبه سطح زیر بنای سرانه.................................................................................................................................. 46

محاسبه سرمایه گذاری سرانه ثابت.......................................................................................................................... 46

نسبت ارزش افزوده ماشین آلات............................................................................................................................ 47

درصد کارکنان تولید به کل کارکنان......................................................................................................................... 47

نسبت سرمایه در گردش به سرمایه ثابت................................................................................................................ 47

محاسبه شاخص های بهره وری طرح..................................................................................................................... 48

نسبت سود به فروش................................................................................................................................................ 48

نسبت سود به سرمایه ثابت...................................................................................................................................... 48

جدول 46 خلاصه جدول سود و زیان.................................................................................................................... 49

فصل چهارم  -  جمع بندی – نتیجه گیری و پیشنهادات............................................................. 50

نتایج حاصله از اجرای طرح :.................................................................................................................................. 51

خلاصه طرح :

در این طرح به بررسی تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن پرداخته شده است ، برای بررسی طرح از روش های آماری و اقتصادی و برآورد های مالی استفاده شده است ، این طرح شامل چهار فصل میباشد ، فصل اول به بیان کلیاتی از قبیل مقدمه ، تاریخچه ، مجوز های قانونی مورد نیاز ، وضعیت بازار ، میزان واردات و صادرات و ... پرداخته است ، فصل دوم به بیان روش انجام کار پرداخته است ، بازدید از واحد کاری مشابه ، نیروی انسانی ، نحوه تامین سرمایه و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، فصل سوم به بررسی طرح از دیدگاه اقتصادی پرداخته است ( طرح توجیهی یا BP ) ، عناوینی از قبیل نیروی انسانی مورد نیاز ، میزان سرمایه گذاری ، مواد اولیه مورد نیاز ، ماشین آلات مورد نیاز و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، در نهایت فصل چهارم به بیان نتیجه اجرای طرح می پردازد .

1- 1 مقدمه :

پلی استایرن در برابر اکسید کنندهای قوی ناپایدار است و در اکثر حلال های آلی به جزء هیدرو کربن های آلیفاتیک و الکل ها حل می شود . مواد حاصل از اشتعال پلی استایرن برای چشم بسیار مضر است .

سابقه استفاده از ظروف یکبار مصرف به سال 1359 برمی گردد ولی تولید ظروف یکبار مصرف نسل جدید از جمله ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن از 5 سال اخیر آغاز شده است . گذر زمان و پیشرفت صنایع از یک سو و ارتقاء سطح فرهنگ جوامع و افزایش تقاضا برای کالاهای بهداشتی از سوئ دیگر باعث شده است که ظروف یکبار مصرف جایگاه ویژه ای در زندگی روزانه ما داشته باشند .

بطور کلی ظروف یکبار مصرف از مواد مختلفی تولید می شوند .

انواع ظروف یکبار مصرف عبارتند از :

پلیمری یا کاغذی

کاغذی

آلومینیومی

گیاهی

1 – 2 نام کامل طرح و محل اجرای آن :

تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن

محل اجرا :

1 – 3 – مشخصات متقاضیان :

نام	نام خانوادگی	مدرک تحصیلی	تلفن

1 – 6  - وضعیت و میزان اشتغالزایی :

تعداد اشتغالزایی این طرح 22 نفر میباشد

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :

بازدید از کارخانه  تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن

براساس هماهنگی های بعمل آمده در بازدید از کارخانه تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن به بررسی سیستم ها و دستگاه ها و ماشین آلات موجود در کارخانه پرداختیم و سیستم مدیریت و روش های تامین مواد اولیه را در کارخانه مورد ارزیابی قرار دادیم ،

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :

ابتکار و نوآوری در کلیه رشته ها می تواند عامل پیشرفت  و توسعه قرار گیرد در بخش صنعت و در تولید ظروف یکبار مصرف فوم پلی استایرن استفاده از ایده های نو و نوآوری و خلاقیت می تواند به عامل موفقیت تبدیل شود ، طراحی های گرافیکی تبلیغاتی یکی از عوامل پیشرفت و توسعه اقتصادی در کشور های صاحب سبک در صنعت می باشد ، الگوبرداری از این روشها برای معرفی کالا و محصولات می تواند به عنوان یک ایده نو مورد استقیال قرار گیرد .

دانلود پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان اصفهان

پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان اصفهان پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان اصفهان

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	647 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	169

پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایت مندی مشتریان نمایندگی‌های شرکت بیمه پاسارگاد در شهرستان اصفهان

چکیده

تحقیق حاضر برای رسیدن به هدف نهایی خود یعنی بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری و رضایتمندی مشتریان نمایندگی‌های بیمه پاسارگاد در شهرستان اصفهان را مورد بررسی قرار داده است. جامعه آماری این  تحقیق را کلیه مشتریان این بیمه در بازه زمانی ابتدای بهار1391 تا پایان پائیز 1391 تشکیل‌می‌دهند. شیوه نمونه گیری استفاده شده در این تحقیق،روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده که حجم نمونه هم پس از بدست آوردن انحراف نمونه و با استفاده از فرمول کوکران 202 نفر بدست آمده است.برای جمع آوری داده‌های مورد نظر(وفاداری،رضایتمندی، عدالت در خدمات،دوستی تجاری، کیفیت خدمات، قیمت‌های رقابتی،وفاداری شناختی،وفاداری نیت و رفتار) از پرسشنامه محقق ساخته ای که بر اساس مولفه‌های پرسشنامه استاندارد سایون‌هان، روبرت ورتنگ و چانچیائو وانگ طراحی شده بود، استفاده شده است. روایی این پرسشنامه به صورت صوری و محتوایی توسط اساتید محترم گروه مدیریت دانشگاه اصفهان و دانشگاه آزاد اسلامی‌واحد نراق تایید شده است .همچنین  برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده  شده است. که برابر با 942/0 بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج حاصل نشان داد: عدالت خدمات، کیفیت خدمات و دوستی تجاری به صورت غیرمستقیم بر رضایتمندی مشتریان و وفاداری رفتاری تأثیر مثبت داشته است، همچنین اعتماد مشتریان بر رضایتمندی آنها به صورت مستقیم تأثیر مثبت داشته است و رضایتمندی مشتریان بر وفاداری نیت به طور مستقیم و وفاداری رفتاری بصورت غیرمستقیم تأثیر مثبت گذاشته است.

کلید واژه‌ها: وفاداری،رضایتمندی، عدالت در خدمات،کیفیت خدمات،اعتماد 

مقدمه

برای سازمانهای ارائه دهنده خدمات وفاداری مشتری از اهمیت ویژه ای برخوردار است .یکی از بنگاهها  و سازمانهایی که در زمینه ارائه خدمات فعالیت نموده ونقش و اهمیت آن در اقتصاد و توسعه کشور و امنیت افراد بر هیچ کس پوشیده نیست صنعت بیمه می‌باشد . باتوجه به افزایش قدرت انتخاب مشتریان  به دلیل وجود تعداد زیاد شرکتهای فعال در صنعت بیمه اعم از دولتی و خصوصی، شناسائی عوامل مؤثر بر وفادار ی مشتریان توسط این شرکتها امری ضروری، مهم و اجتناب ناپذیر است.

بخشی از متن

گامهای بازاریابی داخلی

در به کارگیری مفاهیم بازاریابی داخلی گامهای متعددی به منظور توسعه و ارزیابی مفهوم بازاریابی داخلی انجام می‌پذیرد. در یک تقسیم بندی این گامها در سه بخش دسته بندی می‌گردند:

1- انگیزش و رضایتمندی کارکنان - در اولین گام بازاریابی داخلی، بیشترین تمرکز بر روی انگیزش کارکنان قرار دارد. این گام بازاریابی داخلی شامل دو قسمت است که عبارتند از:

• توجه به کارکنان به عنوان مشتریان داخلی؛
• تمرکز بر رضایتمندی کارکنان.

۲ - مشتری گرایی - در این مرحله از بازاریابی داخلی، درگیری کارکنان با خدمات و پاسخگو بودن آنها نسبت به مشتریان خارجی مورد توجه هستند. هدف اساسی بازاریابی داخلی ایجاد تعامل مثبت بین کارکنان و مشتریان است. ارائه خدمات مؤثرتر نیازمند هماهنگی مؤثر بین کارکنان بلافصل با مشتریان از یک طرف و کارکنان رده‌های بعدی از طرف دیگر است.

۳ - توسعه و گسترش مفهوم بازاریابی داخلی

در این مرحله به کارگیری استراتژی‌های بازاریابی داخلی و مدیریت تغییر در سازمان مورد توجه است. به طور کلی در این مرحله بازاریاب داخلی به عنوان ابزار به کارگیری استراتژی‌ها و اداره مشتریان در جهت دستیابی به اهداف سازمانی است (رفیق و احمد، 2000)^[1]. با توجه به تغییر و تحولات گسترده در زمینه‌های مختلف کسب و کار بازاریابی داخلی همسو کننده تمامی‌سطوح سازمانی با اهمیت بهبود خدمات به مشتریان می‌باشد .

---

[1] Rafiq &Ahmd

آمیخته بازاریابی p4

آمیخته بازاریابی معرفی شده توسط نیل بوردن شامل : برنامه ریزی محصول، قیمت گذاری، مارک گذاری،کانال‌های توزیع، فروش شخصی، تبلیغ، ترفیعات، بسته بندی، نمایش، ارائه خدمات، حمل و نقل فیزیکی و یافته‌ها و تحلیل‌های واقعی بود (کنستان تیندس،2006) . پس از آن آلبرت فری عوامل آمیخته بازاریابی را به دو گروه، متغیر‌های ارائه (محصول، خدمات، بسته بندی، مارک و قیمت) و متغیر‌های فرایند (تبلیغات، ترفیع فروش، فروش شخصی، سیاست، کانالهای توزیع، تحقیقات بازاریابی، تنظیم استراتژی و توسعه محصول جدید) تقسیم کرد.

فهرست مطالب

عنوان

چکیده. 1

مقدمه. 2

فصل اول :کلیات پژوهش

مقدمه. 4

1-1- شرح بیان مسأله پژوهشی. 5

1-2- اهمیت و ارزش پژوهش. 8

1-3- کاربرد نتایج پژوهش. 10

1-4- اهداف پژوهش. 10

1-5- فرضیه‌ها ی پژوهش. 11

1-6- قلمرو پژوهش. 11

1-6-1-  قلمرو موضوعی پژوهش. 11

1-6-2-  قلمرو مکانی پژوهش. 11

1-6-3- قلمرو زمانی پژوهش. 12

1-7- تعاریف عملیاتی و مفهومی‌واژه‌ها. 12

1- 8- خلاصه. 13

فصل دوم :ادبیات پژوهش  

مقدمه. 16

2-1- بخش اول: مفاهیم مشتری، بازاریابی و وفاداری مشتری  17

2-1-1- مشتری. 17

2-1-1-1 مشتری مداری. 17

2-1-1-2- انتظارات مشتری. 18

2-1-2- خدمات. 19

2-1-2-1- تفاوت‌های خدمات با کالا. 20

2-1-3-بازاریابی. 21

الف: نیازها و خواسته‌ها. 22

ب: مبـادلـه. 22

2-1-4- بازاریابی داخلی. 23

2-1-4-1- بازاریابی داخلی در بیمه. 24

2-1-4-2-گامهای بازاریابی داخلی. 25

2-1-5- پیدایش آمیخته بازاریابی. 26

2-1-5-1-  آمیخته بازاریابی p4. 26

الف) محصول. 27

ج) مکان. 27

د) ترفیع. 28

2-1-6- الگوی c4 بازاریابی. 28

2-1-7-  اﻟﮕﻮی ﻣﺪیریت ﻣﻨﺴﺠﻢ ﺧﺪﻣﺎت. 31

2-1-7-1- اﺟﺰای ﻣﺤﺼﻮل. 31

2-1-7-2- ﻣﻜﺎن و زﻣﺎن. 32

2-1-7-3- ﻓﺮآﻳﻨﺪ. 32

2-1-7-4- ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ. 32

2-1-7-5- ارﺗﻘﺎ و آﻣﻮزش ﻣﺸﺘﺮی. 33

2-1-7-6- ﺷﻮاﻫﺪ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ. 33

2-1-7-7- ﻗﻴﻤﺖ و ﺳﺎﻳﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎی ﺧﺪﻣﺎت. 34

2-1-7-8- ﺑﻬﺮه وری و ﻛﻴﻔﻴﺖ. 34

2-1-8-1 وفاداری دربیمه. 37

2-1-8-2- توالی عوامل وفاداری مشتری. 40

2-2- بخش دوم: چارچوب نظری تحقیق. 41

2-2-1- عدالت در خدمات. 41

2-2-2- کیفیت خدمات. 42

2-2-2-1- اهمیت و نقش کیفیت خدمات. 45

2-2-2-2- ابعاد کیفیت خدمات. 46

2-2-3 دوستی تجاری و تأثیر آن بر اعتماد و رضایت مشتریان. 48

2-2-4- اعتماد. 49

2-2-4-1- تعاریف اعتماد. 49

2-2-4-2- شیوه‌های اعتماد سازی. 53

2-2-4-3-  رابطه اعتماد با رضایت. 54

2-2-5-2- تأثیر رضایت مندی بر وفاداری خدمات. 58

2-2-6- قیمت‌های رقابتی. 59

2-3- بخش سوم: تحقیقات و تاریخچه موضوع پژوهش. 61

2-3-1-تحقیقات داخلی. 61

2-3-2- تحقیقات خارجی. 63

2-4-2- خلاصه فصل. 65

فصل سوم : روش پژوهش

مقدمه. 67

3-1 مدل مفهومی‌پژوهش. 68

3-2 متغیرهای پژوهش. 69

3-3 نوع و روش پژوهش. 69

3-4 جامعه آماری. 70

3-5 شیوه نمونه گیری و حجم نمونه. 70

3-6 روش‌ها و ابزار گردآوری داده‌ها. 70

3-7 روایی و پایایی پرسشنامه. 72

3-7-1 روایی. 72

3-7-2 پایایی. 72

3-8 روشهای آماری و روش تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش  73

3-8-1 آمار توصیفی. 73

4-8-2 آمار استنباطی. 73

خلاصه. 74

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده‌ها

مقدمه. 76

4-1 تجزیه و تحلیل توصیفی ویژگی‌های جمعیت شناختی. .............

4-2 تجزیه و تحلیل مدل اندازه گیری متغیرهای پژوهش  79

4-2-1 آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (K-S) و همبستگی پیرسون. 79

4-2-2 بررسی همبستگی میان متغیرهای پژوهش. 80

4-2-3 تحلیل مسیر قسمت‌های مختلف مدل پژوهش. 81

الف- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری رفتار. 81

ب- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری نیت. 82

ج- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری شناختی. 83

چ- مدل تحلیل مسیر برای قیمت‌های رقابتی. 84

ح- مدل تحلیل مسیر برای رضایتمندی . 85

ت- مدل تحلیل مسیر برای اعتماد. 86

ث- مدل تحلیل مسیر برای کیفیت خدمات. 87

پ- مدل تحلیل مسیر برای دوستی تجاری. 88

4-2-4 آزمون فرضیه‌های مدل. 88

فرضیه فرعی 1-1. 89

فرضیه فرعی 1-2. 89

کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان تأثیر دارد.. 89

فرضیه فرعی 1-3. 89

عدالت خدمات بر اعتماد مشتریان تأثیر دارد.. 89

فرضیه فرعی 1-4. 90

فرضیه فرعی 1-5. 90

عدالت خدمات بر دوستی تجاری ایجاد شده ما بین مشتریان و کارکنان تأثیر دارد.. 90

فرضیه فرعی 1-6. 90

دوستی تجاری بر رضایتمندی مشتریان تأثیر دارد.. 90

فرضیه اصلی1. 90

عدالت خدمات بر رضایتمندی مشتری تأثیر دارد.. 90

فرضیه اصلی2. 92

رضایتمندی مشتری بر وفاداری شناختی آنان تأثیر دارد.. 92

فرضیه اصلی3. 93

قیمت‌های رقابتی مشتریان بر وفاداری شناختی آنان تأثیر دارد.  93

فرضیه اصلی4. 93

وفاداری شناختی مشتریان بر وفاداری نیت آنان تأثیر دارد.  93

فرضیه اصلی5. 94

وفاداری نیت مشتریان بر وفاداری رفتار آنان تأثیر دارد.. 94

مدل کلی پژوهش. 94

4-3 یافته‌های جانبی پژوهش. 95

4-3-1 تعیین سطح متغیرهای پژوهش. 95

4-3-2 بررسی ارتباط ویژگی‌های جمعیت‌شناختی با متغیرهای پژوهش  96

الف) بررسی رابطه متغیرهای پژوهش با جنسیت مشتریان. 97

ج) بررسی رابطه متغیرهای پژوهش با سطح تحصیلات مشتریان. 99

خلاصه فصل. 100

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری و پیشنهادها. 101

مقدمه. 102

5-1 خلاصه پژوهش. 102

5-2 نتیجه گیری و بحث. 103

5-2-1 نتیجه گیری بر اساس فرضیه‌های پژوهش. 103

فرضیه فرعی 1-1. 103

فرضیه فرعی 1-2. 104

فرضیه فرعی 1-3. 105

فرضیه فرعی 1-4. 105

فرضیه فرعی 1-5. 106

فرضیه فرعی 1-6. 106

فرضیه اصلی1. 107

فرضیه اصلی2. 108

فرضیه اصلی3. 109

فرضیه اصلی4. 109

فرضیه اصلی5. 110

5-2-2 نتیجه گیری بر اساس یافته‌های جانبی پژوهش. 110

5-3 محدودیت‌های پژوهش. 111

5-4 پیشنهادات پژوهش. 112

5-4-1 پیشنهادات کاربردی. 112

5-4-2 پیشنهادهایی به موازات پژوهش. 114

5-4-3 پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی. 114

خلاصه. 115

پیوست‌ها. 116

الف- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری رفتار. 117

ب- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری نیت. 118

ج- مدل تحلیل مسیر برای وفاداری شناختی. 119

چ- مدل تحلیل مسیر برای قیمت‌های رقابتی. 120

چ- مدل تحلیل مسیر برای قیمت‌های رقابتی. 121

ح- مدل تحلیل مسیر برای رضایتمندی. 121

ث- مدل تحلیل مسیر برای کیفیت خدمات. 122

ح- مدل تحلیل مسیر برای اعتماد. 123

پ- مدل تحلیل مسیر برای دوستی تجاری. 123

ح- آزمون جانبی t-test 124

ح- آزمون جانبی جنسیت tتک نمونه ای. 125

چ)آزمون جانبی سن و تحصیلات ANOVA.. 126

پرسشنامه ..........................

منابع فارسی. 129

منابع لاتین.

دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر بر تصادفات جاده ای استان اردبیل

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر تصادفات جاده ای استان اردبیل پایان نامه بررسی عوامل موثر بر تصادفات جاده ای استان اردبیل

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	3685 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	100

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر تصادفات جاده ای استان اردبیل

چکیده:

این پژوهش درصدد بررسی و شناخت علل و عوامل موثر بر بروز یا شدت وقوع تصادفات جاده ای محور اردبیل- مغان است که در راستای آن رابطه بین متغیرهای جاده ای،انسانی،محیطی و خودرو با وقوع تصادفات و سوانح در محور مذکورمطالعه می شود.   متد پژوهش حاضر روش توصیفی با رویکرد تحلیلی است. برای تحلیل داده های آماری بدست آمده از شاخص های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. برای بررسی های میدانی از پرسشنامه و در بررسی تحلیلی داده های بدست آمده از پرسشنامه از آماره های استنباطی نظیر آزمون های فریدمن و میانگین استفاده شده و برای تست معناداری فرضیه ها آزمون t و برای سنجش پایایی سوالات آزمون روش آلفای کرانباخ بکار گرفته شده است. این پژوهش عامل اصلی بروز تصادفات محور اردبیل - مغان را در گام نخست مسایل کیفی و فنی جاده تشخیص داده و به گمان مصاحبه شوندگان پیچ های خطرناک مسیر، عرض کم راه، کیفیت راه و علائم ناکافی دلیل عمده سوانح محور مذکور می باشد.بعد از آن عوامل انسانی در رتبه دوم قرار دارند که در بین آنها سرعت و سبقت غیر مجاز، انحراف به چپ و عجله وشتاب بی مورد از دلایل انسانی بروز تصادفات محور مذکور است با این توضیح که دو عامل سرعت و سبقت غیر مجاز بدون در نظر گرفتن گروه بندی ها در فهرست نخست عوامل تاثیرگذر محور یادشده است.عوامل فنی و کیفی خودرو در جایگاه سوم و در نهایت عوامل محیطی و طبیعی در رده چهارم قرار دارد.همچنین فرضیه های مربوط به ارتباط عوامل مذکور با تصادفات در محور یاد شده مورد اثبات قرار گرفته است به استثناءعوامل محیطی که معناداری ارتباط آن مورد تایید واقع نشده است. 

واژه های کلیدی: تصادفات ، عامل انسانی، عامل جاده، عامل محیطی، عامل خودرو

حمل ونقل و ترانزیت کالا و مسافر از بخش های زیربنایی در اقتصاد هر کشور به حساب می آید بطوری که  این پدیده امروزه به عنوان یکی از شاخص های اصلی توسعه یافتگی کشورها قلمداد می شود. تولید انبوه اتومبیل ها و نیز رشد فزاینده جاده ها و مسیر های ارتباطی ،موتور محرکه این بخش بوده است.

بخشی از متن

بررسی های آماری و مطالعات به عمل آمده نشان می دهد که تنها یک سوم از وسایل نقلیه در حال تردد در کشور دارای حداقل استانداردهای ایمنی و فنی قابل قبول هستند و دو سوم آنان به خاطر اشکالات فنی، نقص شدید در سیستم های روشنایی، لاستیک ها و دیگر نواقص در حقیقت نبایستی بر روی جاده حرکت کرده و از نظر ایمنی برای رانندگان، سرنشینان، عابران و سایر استفاده کنندگان از تسهیلات ترافیکی، خطرناک هستند. آمارهای موجود ثابت کرده است، دو عامل فرسوده بودن لاستیک ها و نقص سیستم ترمزها، درصد قابل توجهی از تصادفات رانندگی را که عامل وسیله نقلیه در ایجاد آن مؤثر بوده، به خود اختصاص داده است. همچنین تعداد قابل توجه وسایل نقلیه فرسوده و بالا بودن سن متوسط آن ها در شبکه فعال ترافیکی شهری یکی از عواملی است که موجب بروز تصادفات می شود. در حالی که در بیشتر نقاط دنیا سن قانونی وسایل نقلیه ده سال است، اما در کشور ما به جز سال های اخیر روند قانونمندی برای تعیین سن فرسودگی وسایل نقلیه وجود نداشته است. از این رو در شبکه ترافیکی، وسایل نقلیه با سن بالای 30 سال نیز می توان یافت. براساس آمارهای موجود عمر متوسط وسایل در کشور حدود 16 سال و عمر وسایل نقلیه سبک بین 14 تا 15 سال است. بنابراین، تردد وسایل نقلیه فرسوده علاوه بر اینکه ممکن است باعث بروز سوانح رانندگی گردد، آلودگی محیطی، اتلاف انرژی (سوخت) و آثار تخریبی بر جاده را نیز در بر خواهد داشت. شرایط نامناسب وسایل نقلیه باری و مسافری مانند اتوبوس های بین شهری از نظر وضعیت فیزیکی و مکانیکی این وسایل باعث ایجاد بسیاری از تصادفات رانندگی می شود ( بهروزی،1391) .

لذا در مجموع این مولفه ها بیشتر نقص فنی و عملکردی خودرو را شامل می شود.  همانند فرسودگی خودرو، نقص سیستم فرمان ، روشنایی خودرو –فرسودگی لاستیک –نقص ترمز و ... (آیین نامه ایمنی راه،1390).

تصادف

در قوانین و فرهنگ ترافیک، تصادف برابر است با برخورد حداقل یک وسیله نقلیه با وسایل نقلیه دیگر به عبارتی دیگر در فرهنگ نوین ترافیک همه اجزاء دخیل در امر ترافیک می توانند  عامل تصادف باشند (آیین نامه ایمنی راه،1390) .

  در قوانین موجود وبرای راحتی درک مفاهیم مرتبط ، تصادف را اینگونه معرفی می کنند: هر گاه حداقل یک وسیله نقلیه موتوری با یک وسیله نقلیه دیگر برخورد کند تصادف رخ داده است. تصادف به اقسام زیر تقسیم می شود: (مدیریت ایمنی راه، 1385).

تصادف خسارتی :

 که در آن بر اثر حادثه رانندگی فقط به وسایل نقلیه خسارت مالی وارد می شود.

تصادف جرحی :

 تصادفی است که علاوه بر خسارت مالی حداقل یکی از رانندگان ویا سرنشینان ویا عابرین پیاده ویا احشام،  مجروح و مصدوم می شوند .

تصادف قتلی(فوتی) :

 در تصادفی که حداقل یکی از رانندگان ویا سرنشینان ویا عابرین ویا راکبین موتور و دوچرخه در اثر شدت تصادف، جان خودشان را از دست می دهند را تصادف قتلی گویند .

فهرست مطالب

عنوان                                       صفحه

چکیده: 1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1-بیان مسئله: 2

1-2-ضرورت انجام تحقیق: 4

1-3-وضعیت حوادث جاده ای استان اردبیل: 8

1-4-اهداف تحقیق : 10

1-5-فرضیه های تحقیق: 10

1-5-1-فرضیه اصلی: 10

1-5-2-فرضیات فرعی: 10

1-6-تعریف متغیرها و پیش فرضهای تحقیق: 10

1-6-1- عامل انسانی: 10

1-6-2- عامل جاده: 11

1-6-3- عامل محیط: 11

1-6-4-عامل خودرو: 11

1-6-5-تصادف.. 12

فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده

2-1- مبانی نظری: 13

2-1-1- مثلث E3 : 14

2-1-2- ماتریس هادون: 15

2-1-3-معادله صدمات گانارسون: 16

2-2-مدل های پیش بینی تصادفات: 17

2-3-مروری بر تحقیقات انجام شده: 21

2-3-1- مطالعات سازمان های بین المللی. 21

2-3-2- پژوهش های خارجی صورت گرفته: 24

2-3-3- پژوهش های داخلی صورت گرفته: 26

نتیجه گیری. 28

2-4-جمع بندی: 29

فصل سوم: مواد و روش ها

3-1- روش پژوهش.. 30

3-2- جامعه پژوهش : 30

3-3- نمونه پژوهش و روش نمونه گیری : 31

3-4- روش گردآوری اطلاعات : 31

3-5- روش تجزیه و تحلیل داده ها : 31

3-5-1- آمار توصیفی : 32

3-5-2-  آمار استنباطی : 32

3-6- مدل مفهومی. 33

3-7-  متغیرهای پژوهش : 34

3-8- محدوده زمانی و مکانی طرح: 35

فصل چهارم: نتایج

4-1- مقدمه: 37

4-2-  تحلیل توصیفی: 37

4-3- رتبه بندی متغیرها بر اساس مدل فریدمن. 38

4-3-1- عامل انسانی: 41

4-3-2- عامل خودرو: 42

4-3-3- عامل جاده: 43

4-3-4- عامل محیط: 43

4-4- گروه کارشناسان: 44

4-5- گروه رانندگان مسیر: 45

4-6- گروه مسافرین: 47

4-7- پاسخ مصاحبه شوندگان بر اساس سن و سواد تحصیلی: 49

4-8-  تحلیل فرضیه ها: 51

4-8-1- فرضیه اول: 51

4-8-2- فرضیه دوم: 52

4-8-3- فرضیه سوم: 52

4-8-4- فرضیه چهارم: 53

4-8-5- فرضیه پنجم: 54

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1- نتایج: 55

5-2- جمع بندی و نتیجه گیری. 60

5-3- محدودیت پژوهش : 61

5-4- پیشنهادها 61

فهرست منابع............... 76

پیوستها............................. 78

چکیده انگلیسی..................... 91

دانلود پروژه کارآفرینی کارگاه تولید قطعات صنعتی پلاستیکی

پروژه کارآفرینی کارگاه تولید قطعات صنعتی پلاستیکی پروژه کارآفرینی کارگاه تولید قطعات صنعتی پلاستیکی در 59 صفحه ورد قابل ویرایش

دسته بندی	طرح های توجیهی و کارآفرینی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	1590 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	59

پروژه کارآفرینی کارگاه تولید قطعات صنعتی پلاستیکی در 59 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست مطالب

عنوان                                                                            شماره صفحه

خلاصه طرح :............................................................................................................................................................. 5

فصل اول -  کلیات........................................................................................................................................... 6

1- 1 مقدمه :.............................................................................................................................................................. 7

پلاستیک با کاربرد عمومی:......................................................................................................................................... 7

مهمترین پلاستیک های با کاربرد عمومی عبارتند از :............................................................................................... 7

پلاستیک های مهندسی :............................................................................................................................................. 7

مهمترین پلاستیک های مهندسی عبارتند از :............................................................................................................ 8

1 – 2 نام کامل طرح و محل اجرای آن :.................................................................................................................. 8

محل اجرا :.................................................................................................................................................................. 9

1 – 3 – مشخصات متقاضیان :................................................................................................................................. 9

1 – 6  - وضعیت و میزان اشتغالزایی :.................................................................................................................... 9

مجوز های قانونی :..................................................................................................................................................... 9

مراحل صدور جواز تاسیس :................................................................................................................................... 10

شرایط عمومی متقاضیان ( اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی ) دریافت جواز تاسیس......................................... 10

1-   اشخاص حقیقی............................................................................................................................................... 10

2-   اشخاص حقوقی.............................................................................................................................................. 11

مدارک مورد نیاز:..................................................................................................................................................... 11

اصلاحیه جواز تاسیس :........................................................................................................................................... 12

تعریف:...................................................................................................................................................................... 12

صدور پروانه بهره برداری :..................................................................................................................................... 12

مراحل صدور توسعه طرح :..................................................................................................................................... 13

فصل دوم - روش انجام کار...................................................................................................................... 14

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :.................................................. 15

بازدید از کارخانه  تولید قطعات صنعتی پلاستیکی................................................................................................ 15

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :........................................................................................... 15

فهرست تجهیزات و ماشین آلات مورد نیاز و برآورد قیمت آنها :........................................................................ 16

مشخصات نیروی انسانی مورد نیاز از لحاظ مفید بودن و توانایی کار (ارقام به میلیون ریال) :............................ 18

روشهای بازاریابی و تبلیغات جهت ( جهت فروش  کالا ).................................................................................... 18

فصل سوم -  امور مالی طرح..................................................................................................................... 19

جدول 1  قطعات ساخته شده از آلیاژ ABC/PC در صنایع خودرو سازی........................................................ 20

جدول 2 خواص فیزیکی و مکانیکی و ویژگی های شیلنگ های پلی آمید........................................................... 20

جدول 3 خواص فیزیکی -  مکانیکی  شیلنگ های پلی آمید............................................................................... 21

جدول 4 خواص فیزیکی – مکانیکی شیلنگ های پلی یورتان.............................................................................. 21

جدول 5 بررسی کد آیسیک محصولات این طرح.................................................................................................. 22

جدول 6 بررسی استانداردهای ملی و بین المللی.................................................................................................. 22

جدول 7 لیست طرح های در دست اجرا برای تولید شیلنگ های پلی آمید......................................................... 24

جدول 8 بررسی روند صادرات محصول................................................................................................................ 26

جدول 9 جمع بندی مصرف فعلی و آتی محصول در کشور................................................................................. 26

جدول 10  جمع بندی بازار داخلی شیلنگ های پلی آمید ی............................................................................... 27

جدول 11 برنامه تولید سالانه و شرایط عملکرد.................................................................................................... 27

جدول 12  شرایط عملکرد واحد........................................................................................................................... 28

جدول 13 لیست ماشین آلات مورد نیاز واحد...................................................................................................... 28

نمودار 1 جریان مواد و فرآیند تولید (شیلنگ های پلی آمید................................................................................. 29

جدول 14 تاسیسات برق و برق رسانی.................................................................................................................. 30

جدول 15 تاسیسات آب و آبرسانی........................................................................................................................ 30

جدول 16 وسائل نقلیه عمومی و حمل و نقل........................................................................................................ 31

جدول 17  انرژی مورد نیاز طرح........................................................................................................................... 31

جدول 18 برآورد ساختمان های تولیدی و غیر تولیدی......................................................................................... 32

جدول 19 برآورد زمین و محوطه سازی................................................................................................................ 33

جدول 20 نیروی انسانی مورد نیاز طرح................................................................................................................ 34

جدول 21 برآورد مواد اولیه مورد نیاز.................................................................................................................... 35

جدول 22 مواد مصرفی این واحد.......................................................................................................................... 36

جدول 23 برنامه زمانبندی راه اندازی واحد.......................................................................................................... 36

جدول 24 معرفی محصول...................................................................................................................................... 37

جدول 25 برآورد مقداری ریالی مواد اولیه............................................................................................................. 37

جدول 26 برآورد مقداری ریالی انرژی مورد نیاز.................................................................................................. 38

جدول 27 نیروی انسانی مورد نیاز......................................................................................................................... 38

جدول 28 هزینه ماشین آلات................................................................................................................................. 39

جدول 29 هزینه های تجهیزات و تاسیسات عمومی.............................................................................................. 40

جدول 30 هزینه وسائل نقلیه عمومی و حمل و نقل.............................................................................................. 40

جدول 31 برآورد هزینه لوازم و اثاثیه اداری.......................................................................................................... 41

جدول 32 برآورد هزینه های زمین......................................................................................................................... 41

جدول 33 برآورد هزینه های ساختمان سازی........................................................................................................ 41

جدول 34 برآورد هزینه های محوطه سازی........................................................................................................... 42

جدول 35 برآورد هزینه های زمین ، ساختمان و محوطه سازی............................................................................ 42

جدول 36برآورد هزینه های قبل از بهره برداری................................................................................................... 43

جدول 37 برآورد سرمایه ثابت............................................................................................................................... 43

جدول 38 برآورد سرمایه در گردش....................................................................................................................... 44

جدول 39 برآورد سرمایه گذاری کل...................................................................................................................... 44

جدول 40 نحوه تامین منابع و اخذ وام بانکی........................................................................................................ 45

جدول 41 برآورد هزینه های استهلاک................................................................................................................... 46

جدول 42 برآورد هزینه های غیر عملیاتی.............................................................................................................. 46

جدول 43 برآورد هزینه های نگهداری و تعمیرات................................................................................................ 47

جدول 44 برآورد هزینه های عملیاتی..................................................................................................................... 47

جدول 45 برآورد هزینه های ثابت تولید................................................................................................................ 48

جدول 46 برآورد هزینه های متغیر تولید............................................................................................................... 48

هزینه های کل تولید.................................................................................................................................................. 49

محاسبه قیمت تمام شده........................................................................................................................................... 49

جدول 47 برآورد قیمت فروش.............................................................................................................................. 49

محاسبه فروش کل.................................................................................................................................................... 50

محاسبه سود سالیانه.................................................................................................................................................. 50

محاسبه هزینه تولید در نقطه سر به سر................................................................................................................... 50

محاسبه درصد تولید در نقطه سر به سر.................................................................................................................. 51

نرخ بازگشت سرمایه................................................................................................................................................ 51

دوره بازگشت سرمایه............................................................................................................................................... 52

محاسبه حقوق سرانه................................................................................................................................................ 52

محاسبه فروش سرانه................................................................................................................................................ 52

محاسبه سطح زیر بنای سرانه.................................................................................................................................. 53

محاسبه سرمایه گذاری سرانه ثابت.......................................................................................................................... 53

نسبت ارزش افزوده ماشین آلات............................................................................................................................ 53

درصد کارکنان تولید به کل کارکنان......................................................................................................................... 54

نسبت سرمایه در گردش به سرمایه ثابت................................................................................................................ 54

محاسبه شاخص های بهره وری طرح..................................................................................................................... 55

نسبت سود به فروش................................................................................................................................................ 55

نسبت سود به سرمایه ثابت...................................................................................................................................... 55

جدول 48 خلاصه جدول سود و زیان.................................................................................................................... 56

فصل چهارم  -  جمع بندی – نتیجه گیری و پیشنهادات............................................................. 57

نتایج حاصله از اجرای طرح :.................................................................................................................................. 58

خلاصه طرح :

در این طرح به بررسی تولید قطعات صنعتی پلاستیکی پرداخته شده است ، برای بررسی طرح از روش های آماری و اقتصادی و برآورد های مالی استفاده شده است ، این طرح شامل چهار فصل میباشد ، فصل اول به بیان کلیاتی از قبیل مقدمه ، تاریخچه ، مجوز های قانونی مورد نیاز ، وضعیت بازار ، میزان واردات و صادرات و ... پرداخته است ، فصل دوم به بیان روش انجام کار پرداخته است ، بازدید از واحد کاری مشابه ، نیروی انسانی ، نحوه تامین سرمایه و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، فصل سوم به بررسی طرح از دیدگاه اقتصادی پرداخته است ( طرح توجیهی یا BP ) ، عناوینی از قبیل نیروی انسانی مورد نیاز ، میزان سرمایه گذاری ، مواد اولیه مورد نیاز ، ماشین آلات مورد نیاز و ... از جمله عناوین موجود در این فصل میباشد ، در نهایت فصل چهارم به بیان نتیجه اجرای طرح می پردازد .

1 مقدمه :

به طور کلی پلاستیک را می توان به دو دسته تقسیم کرد :

الف) پلاستیک با کاربرد عمومی (General Purpose Plastic)

ب) پلاستیک های مهندسی (Enginering Plastics) 

پلاستیک با کاربرد عمومی:

حدود 85 درصد از کل پلاستیک های تولیدی جهان به تولید پلاستیک های GP اختصاص دارد .

مهمترین پلاستیک های با کاربرد عمومی عبارتند از :

• ·        پلی افلین (P.P ,PE)
• ·        پلی وینیل الکل (P.V.C)
• ·        پلی استایرن (P,S)
• ·        کوپلیمر استایرن – اکریلو نیتریل و بوتادین

پلاستیک های مهندسی :

پلاستیک های مهندسی به پلیمرهایی اطلاق می شود که در بعضی موارد به دلیل دارا بودن خواص فیزیکی و مکانیکی بالا می توانند جایگزینی برای سرامیک و شیشه و برخی فلزات باشند به طور کلی اغلب پلاستیک های این خانواده می توانند حرارت و فشار بالا را تحمل کنند ، قابلیت ماشین کاری دارند و دارای پایداری ابعاد قابل قبولی نیز هستند .

مهمترین پلاستیک های مهندسی عبارتند از :

• ·        پلی استال (POM)
• ·        پلی کربنات (P.C)
• ·        پلی اترایمید
• ·        نایلون یا پلی آمید (PA)
• ·        پلی یورتان (P.V)
• ·        پلی سولفون (P.S)
• ·        پلیمرهای فلوئوردار (P.F)
• ·        پلی تترا اترکتون
• ·        پلی متیل متاکریلات (PMMA)

هر یک از پلاستیک های مذکورخواص ویژه و کاربردهای خاص خود را دارند .

1 – 2 نام کامل طرح و محل اجرای آن :

تولید قطعات صنعتی پلاستیکی

محل اجرا :

1 – 3 – مشخصات متقاضیان :

نام	نام خانوادگی	مدرک تحصیلی	تلفن

1 – 6  - وضعیت و میزان اشتغالزایی :

تعداد اشتغالزایی این طرح 33 نفر میباشد .

گزارش مختصر بازدید از واحد ها تولیدی با خدماتی مرتبط با موضوع پروژه :

بازدید از کارخانه  تولید قطعات صنعتی پلاستیکی

براساس هماهنگی های بعمل آمده در بازدید از کارخانه تولید قطعات صنعتی پلاستیکی به بررسی سیستم ها و دستگاه ها و ماشین آلات موجود در کارخانه پرداختیم و سیستم مدیریت و روش های تامین مواد اولیه را در کارخانه مورد ارزیابی قرار دادیم ،

جنبه های ابتکاری بودن و خلاقیت به کار رفته شده :

ابتکار و نوآوری در کلیه رشته ها می تواند عامل پیشرفت  و توسعه قرار گیرد در بخش صنعت و در تولید قطعات صنعتی پلاستیکی استفاده از ایده های نو و نوآوری و خلاقیت می تواند به عامل موفقیت تبدیل شود ، طراحی های گرافیکی تبلیغاتی یکی از عوامل پیشرفت و توسعه اقتصادی در کشور های صاحب سبک در صنعت می باشد ، الگوبرداری از این روشها برای معرفی کالا و محصولات می تواند به عنوان یک ایده نو مورد استقیال قرار گیرد .