دانلود تکنولوژی و طرح ریزی شغل

تکنولوژی و طرح ریزی شغل تکنولوژی و طرح ریزی شغل

دسته بندی	پاورپوینت
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	387 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	16

تکنولوژی و طرح ریزی شغل

تکنولوژی و طرح ریزی شغل

تکنولوژی در سازمان شامل چهار مبحث زیر:

.1مدیریت کیفیت کامل

.2بازسازی فرآیند کار

.3سیستم تولید انعطاف پذیر

.4منسوخ شدن مهارتها

طرح ریزی شغل شامل دو مبحث زیر:

vتئوری هایی در زمینه ویژگیهای شغل، شامل سه تئوری زیر:

—تئوری اسنادی – (ترنز و لارنس)

—الگوی ویژگیهای شغلی (ریچارد هک من و گرگ الدهام)

—الگوی پردازش اطلاعات اجتماعی

vطرح ریزی مجدد شغل، به سه روش زیر:

—گردش کار

—توسعه شغل (بسط و گسترش وظایف به صورت افقی)

—غنی سازی شغل (بسط و گسترش وظایف به صورت عمودی)

qتکنولوژی در سازمان:

vتعریف تکنولوژی: تکنولوژی عبارت است از شیوه ای که داده ها (اقلام مصرفی) به ستاده ها (محصول) تبدیل می شود و هدف اصلی از کاربرد تکنولوژی نوین در محل کار، جایگزینی ماشین آلات به جای نیروی انسانی و تولید با کیفیت و کمیت بالاتر با هزینه کمتر است.

vدر این بخش ما در رابطه با تکنولوژی به چهار موضوع ویژه می پردازیم. آنها عبارت اند از: مدیریت کیفیت کامل، بازسازی فرآیند کار، سیستم تولید انعطاف پذیر و منسوخ شدن مهارتها.

qمدیریت کیفیت کامل:

در بحث از مدیریت کیفیت کامل استدلال می شود که (( خوب بودن )) به اندازه کافی خوب نیست! برای روشن تر شدن این مطلب، فرض کنید که 99/9% کار که عالی باشد قابل قبول است و این بالاترین استانداردی است که می تواند کار را عالی معرفی کند ولی اگر در سازمان پست آمریکا از چنین استانداردی استفاده شود هر ساعت 200 نامه یا مراسله پستی گم می شود، ویا در بیمارستانها هر هفته 500 عمل جراحی به صورت ناقص انجام می گردد و در هر روز 2 هواپیمای مسافربری که وارد فرودگاه شیکاگو می شود یا از آنجا به پرواز در می آید سقوط خواهند کرد. در اجرای برنامه های مدیریت کیفیت کامل سعی می شود تا فرآیندها به صورت مستمر بهبود یابد تا دامنه تغییرات پیوسته کاهش پیدا کند. در این میان اجرای چنین برنامه هایی چه اثراتی بر کارکنان دارد؟ کارکنان نمی توانند چون گذشته به کارهای خود تکیه و اعتماد نمایند و به سبب دست یابی به موفقیت هایی خدمات شرکت می شود.

—